当 Thunderbolt 菊花链设置为优化时,重新启动后显示器刷新率降低
Summary: 本文讨论当 Thunderbolt 菊花链设置为优化时,戴尔 U3425WE 显示器刷新率在重新启动后降低。
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Symptoms
受影响的产品:
- 戴尔 U3425WE 显示器
- 戴尔 Thunderbolt 坞站 - WD22TB4
Cause
未更改的 ALT 模式是导致此问题的原因。
标准:如果第一个显示器声明 HBR3 4 通道,则第二个显示器是 HBR3 1 通道、HBR2 2 通道或 HBR 4 通道。
提醒:HBR3 4 通道可支持 3440 x 1440 @120Hz 10bit。
优化:如果第一个显示器声明 HBR2 4 通道,则第二个显示器声明为 HBR2 4 通道。如果第一台和第二台显示器都设置为优化(HBR2 4 通道),则可以避免此问题。
提醒:HBR2 4 通道可支持 3440 x 1440 @120Hz 8 位。

Resolution
解决办法:
用户可以通过执行以下作之一从这种情况中恢复:
- 拔下并重新插入笔记本电脑和第一个显示器之间的 Thunderbolt 4 线缆。
- 拔下交流线缆,然后将线缆重新插入第一个显示器。
- 关闭第一台显示器,然后重新打开。
解决方案:
- 将两台显示器的 Thunderbolt 菊花 链设置都设置为 Optimized。
- 如果第一个显示器设置为 已优化 且分辨率设置为 3440 x 1440 @60Hz。
- 第二台显示器设置为 标准。
- 再次尝试更改设置(优化>、标准>、优化)。
Affected Products
Dell U3425WE, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000223924
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version: 5
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