Dell Unity: SupportAssist-konfigurationen misslyckas med fel 0x6400C1F (kan korrigeras av Dell)

Summary: SupportAssist-konfigurationen misslyckas med felmeddelande 0x6400C1F

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Secure Centralized Gateway (SCG) är konfigurerad och körs.
Försök att konfigurera SupportAssist misslyckas i steget Nätverkskontroll med fel 0x6400C1F.

Konfigurationsguide för SupportAssist
Bild 1: Konfigurationsguide för SupportAssist

Cause

SupportAssist-statusen (svc_supportassist --status) Kommandot misslyckas.
Försök att rensa och starta om SupportAssist misslyckas.

Utdata från svc_supportassist kommando 
Bild 2: Utdata från svc_supportassist kommando

Resolution

Status för ESE-dockningscontainer bör kontrolleras.
Kontakta Dell Unity-supporten och hänvisa till denna KB-000224056.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000224056
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.