[PowerScale] Archivní a hybridní uzly PowerScale hlásí falešnou externí závadu napájení

Summary: Archivní a hybridní uzly PowerScale občas hlásí externí poruchu napájecího zdroje, k žádným externím problémům s napájením však nedošlo.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Archivní nebo hybridní uzly PowerScale (A300/A3000/H700/H7000) hlásí dvojici externích poruch na napájecím zdroji uzlu:
 

107.1598576 04/02 03:00 C    107  524519         Power Supply Status: External Fault
107.1598575 04/02 03:00 C    107  524520         Power Supply Status: External Fault

Jiné uzly ve stejném racku problém nehlásí. Při kontrole napájení datového centra nejsou zjištěny žádné problémy s napájením racku. Událost nezpůsobí výpadek a uzly zůstanou online.

Cause

Výrobce napájecího zdroje zjistil, že se jedná o problém s firmwarem.

Resolution

Zpráva neindikuje problém s hardwarem a lze ji ignorovat. Výměna napájecího zdroje problém nevyřeší. Aktualizace firmwaru, která tento problém řeší, je k dispozici v balíčku NFP (Node Firmware Package) 13.1.3 a novějším.

Affected Products

PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000
Article Properties
Article Number: 000224058
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.