[PowerScale] PowerScale-arkiv- og hybridnoder rapporterer en falsk ekstern strømfejl

Summary: PowerScale-arkiv- og hybridnoder rapporterer lejlighedsvis en ekstern strømforsyningsfejl, men der er ikke opstået eksterne strømproblemer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerScale-arkiv- eller hybridmodelnoder (A300/A3000/H700/H7000) rapporterer et par eksterne fejl på en nodes strømforsyning:
 

107.1598576 04/02 03:00 C    107  524519         Power Supply Status: External Fault
107.1598575 04/02 03:00 C    107  524520         Power Supply Status: External Fault

Andre noder i samme rack rapporterer ikke et problem. Kontrol af datacenterets strøm. Der er ingen problemer med den strøm, der leveres til racket. Hændelsen forårsager ikke afbrydelse, og noderne forbliver online.

Cause

Producenten af strømforsyningen har fastslået, at dette er et firmwareproblem.

Resolution

Meddelelsen angiver ikke et hardwareproblem og kan ignoreres. Udskiftning af strømforsyningen løser ikke problemet. Opdateret firmware til løsning af problemet findes i Node Firmware Package (NFP) 13.1.3 og nyere.

Affected Products

PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000
Article Properties
Article Number: 000224058
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.