[PowerScale] Nós híbridos e de arquivo do PowerScale relatando uma falha de energia externa espúria
Summary: Ocasionalmente, os nós híbridos e de arquivo do PowerScale relatam uma falha na fonte de alimentação externa, mas não ocorreram problemas externos de alimentação.
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Symptoms
Os nós de arquivamento ou modelo híbrido do PowerScale (A300/A3000/H700/H7000) relatam um par de falhas externas em uma fonte de alimentação do nó:
107.1598576 04/02 03:00 C 107 524519 Power Supply Status: External Fault 107.1598575 04/02 03:00 C 107 524520 Power Supply Status: External Fault
Outros nós no mesmo rack não relatam um problema. Verificando a energia do data center, não há problemas com a alimentação fornecida ao rack. O evento não causa uma interrupção e os nós permanecem on-line.
Cause
O fabricante da fonte de alimentação determinou que este é um problema de firmware.
Resolution
A mensagem não indica um problema de hardware e pode ser ignorada. Substituir a fonte de alimentação não resolve o problema. O firmware atualizado para resolver o problema está disponível no Node Firmware Package (NFP) 13.1.3 e posterior.
Affected Products
PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000Article Properties
Article Number: 000224058
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version: 3
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