[PowerScale] PowerScale-arkiv- och hybridnoder som rapporterar ett falskt externt strömfel

Summary: PowerScale-arkiv- och hybridnoder rapporterar ibland ett externt strömförsörjningsfel, men inga externa problem med strömförsörjningen har uppstått.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerScale-arkiv eller hybridmodellnoder (A300/A3000/H700/H7000) rapporterar ett par externa fel på en nods strömförsörjning:
 

107.1598576 04/02 03:00 C    107  524519         Power Supply Status: External Fault
107.1598575 04/02 03:00 C    107  524520         Power Supply Status: External Fault

Andra noder i samma rack rapporterar inget problem. Vid kontroll av datacenterström är det inga problem med strömförsörjningen till racket. Händelsen orsakar inget avbrott och noderna förblir online.

Cause

Nätaggregatets tillverkare har fastställt att detta är ett problem med den fasta programvaran.

Resolution

Meddelandet indikerar inte något hårdvaruproblem och kan ignoreras. Att byta ut strömförsörjningen löser inte problemet. Uppdaterad fast programvara för att lösa problemet finns i NFP (Node Firmware Package) 13.1.3 och senare.

Affected Products

PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000
Article Properties
Article Number: 000224058
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.