Bærbar Latitude- eller Precision-pc Ghost Touch med pegefeltet

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om et problem med pegefeltet på bærbare Latitude- eller Precision-pc'er.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Pegefeltet på den bærbare Latitude- eller Precision-pc fungerer muligvis uregelmæssigt eller aktiveres, når ingen rører ved det. Musemarkøren bevæger sig rundt på skærmen af sig selv i Windows-operativsystemet. Problemet opstår, når LCD-låget lukkes, efter at den bærbare computer er startet med en tænd/sluk-knap på håndledsstøtten.

Berørte platforme:

  • Latitude 5420
  • Latitude 5520
  • Precision 3560

Cause

Undersøgelsen konkluderede, at deaktiveringssignalet ikke er aktivt i pegefeltet, hvilket resulterer i, at touchpad'en forbliver aktiveret efter lukning af låget.

Resolution

For Latitude 5420 vil opdatering til BIOS-version 1.36.2 eller nyere på computeren løse problemet. For Latitude 5520 og Precision 3560 vil opdatering til BIOS-version 1.41.0 eller nyere på computeren løse problemet. Se BIOS-opdateringsvejledning for at downloade og installere BIOS.

Affected Products

Latitude 5520, Latitude 5420, Precision 3560
Article Properties
Article Number: 000224073
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.