Notebook Latitude nebo Precision: duch Dotkněte se dotykové podložky
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému s dotykovou podložkou u notebooků Latitude nebo Precision.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotyková podložka notebooků Latitude nebo Precision může fungovat chybně nebo se aktivovat, když se jí nikdo nedotýká. Kurzor myši se v operačním systému Windows pohybuje po obrazovce sám. K tomuto problému dochází při zavření víka displeje LCD po spuštění notebooku pomocí tlačítka napájení na opěrce pro dlaň.
Dotčené platformy:
- Latitude 5420
- Latitude 5520
- Precision 3560
Cause
Šetření dospělo k závěru, že signál deaktivace není v touchpadu aktivní, což má za následek, že touchpad zůstane povolen i po zavření víka.
Resolution
U počítače Latitude 5420 problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.36.2 nebo novější. U počítačů Latitude 5520 a Precision 3560 problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.41.0 nebo novější. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.
Affected Products
Latitude 5520, Latitude 5420, Precision 3560Article Properties
Article Number: 000224073
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.