Dell Unity:Unisphere 中未顯示支援合約 (使用者可修正)
Summary: 無法在 Unisphere 中看到支援合約資訊,但可以在 Dell 支援網站上看到支援合約資訊。
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Symptoms
無法在 Unisphere 中看到合約資訊:
系統>>服務>>概觀>>支援合約
系統>>服務>>概觀>>支援合約
Cause
Unisphere 中的支援登入資料不正確。
Resolution
1.在 Dell 支援網站中確實可以看到支援合約資訊:https://www.dell.com/support/home/en-ie

2。使用存取 Dell 支援網站所用的相同認證,更新 Unisphere 中的使用者名稱和密碼。
設定>>支援組態>>Dell 支援認證

3. 更新支援認證後,請檢查支援合約是否已更新:
系統>>服務>>概述>>支援合約

2。使用存取 Dell 支援網站所用的相同認證,更新 Unisphere 中的使用者名稱和密碼。
設定>>支援組態>>Dell 支援認證

3. 更新支援認證後,請檢查支援合約是否已更新:
系統>>服務>>概述>>支援合約
Affected Products
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000224110
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2024
Version: 1
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