Dell Unity: Smlouva o podpoře se v nástroji Unisphere nezobrazuje (oprava uživatelem)
Summary: V rozhraní Unisphere nelze zobrazit informace o smlouvě o podpoře, ale lze je zobrazit na webu podpory společnosti Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nelze zobrazit informace o smlouvě v nástroji Unisphere:
Přehled>>>>systémových služeb>>Smlouva o podpoře
Přehled>>>>systémových služeb>>Smlouva o podpoře
Cause
Pověření pro podporu nejsou v Unisphere správná.
Resolution
1. Verity, informace ze smlouvy o podpoře jsou viditelné na webu podpory společnosti Dell: https://www.dell.com/support/home/en-ie
2. Aktualizujte uživatelské jméno a heslo v nástroji Unisphere pomocí stejných přihlašovacích údajů, které byly použity pro přístup na web podpory společnosti Dell.
Nastavení>>Konfigurace>> podpory Přihlašovací údaje
podpory Dell3. Po aktualizaci přihlašovacích údajů podpory zkontrolujte, že je aktualizovaná smlouva o podpoře:
Systému>>Služby>>Přehled>>Smlouva o podpoře
2. Aktualizujte uživatelské jméno a heslo v nástroji Unisphere pomocí stejných přihlašovacích údajů, které byly použity pro přístup na web podpory společnosti Dell.
Nastavení>>Konfigurace>> podpory Přihlašovací údaje
podpory Dell3. Po aktualizaci přihlašovacích údajů podpory zkontrolujte, že je aktualizovaná smlouva o podpoře:
Systému>>Služby>>Přehled>>Smlouva o podpoře
Affected Products
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000224110
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.