PowerStore: I/O naar volume Het gebruik van een non-affinity-knooppunt tijdens het maken van snapshots kan leiden tot PANIC in de module

• Een interne softwaremodule kan opnieuw worden opgestart of een knooppunt kan onverwacht opnieuw opstarten tijdens het maken van de snapshot door een planner of met de replicatiefunctionaliteit.
• Dit kan resulteren in een automatisch herstellende niet-beschikbaarheid van data (DU) als gevolg van het opnieuw opstarten van meerdere interne softwaremodules op beide knooppunten.

Als een host tijdens het maken van een snapshot I/O naar een volume verzendt via een niet-affiniteitsknooppunt, kan er een probleem zijn met de eerlijkheid van de cachevergrendeling. Dit kan leiden tot het opnieuw opstarten van de interne module of het opnieuw opstarten van knooppunten.

• Citrix Hypervisor 8.2 (XenServer) met het standaard multipath-beleid of -instelling die is aangesloten op een PowerStore apparaat is een voorbeeldplatform dat dit symptoom ervaart.
• Als de actieve PowerStoreOS lager is dan 3.5.0, kan de oorzaak verschillen. Zie artikel PowerStore: Snapshots die zijn gemaakt op een niet-geassocieerd knooppunt kunnen leiden tot opnieuw opstarten van het knooppunt.

• Controleer of de multipath-instellingen van de host zijn geconfigureerd volgens de richtlijnen van Dell Technologies. PowerStore is geen actieve/actieve array en multipath moet altijd worden geconfigureerd als Asymmetrische Logische Eenheidstoegang (ALUA).
• Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere hulp.