NetWorker: El respaldo falla con "nfs: Tiempo de retención mínimo no válido" cuando DD Retention Lock está habilitado

Summary: NetWorker: El respaldo falla con el mensaje "Err: 5955-Falla de setattr de NFS (NFS: Tiempo de retención mínimo no válido)" cuando DD Retention Lock está habilitado

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Symptoms

Cuando el bloqueo de retención está habilitado en NetWorker/DD, un respaldo falla al finalizar. El registro de acciones del flujo de trabajo informa el siguiente error:
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024
        ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

El registro de Data Domain ddfs.info informa el siguiente error:
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.

Nota: Cómo recopilar ddfs.info registro desde Data Domain: NetWorker: Cómo recopilar ddfs.info registro de Data Domain

Cause

Esta es la funcionalidad esperada cuando el período de retención mínimo de MTree de Data Domain está configurado incorrectamente. En el siguiente ejemplo, la acción de flujo de trabajo "DD Retention lock time" se configura en 14 días y el período de retención mínimo de MTree de DD se establece en 14 días.
 
Figura 1: Configuración de acciones de flujo de trabajo
Figura 1: Configuración de acciones de flujo de trabajo

Para ver los detalles de DD MTree Retention Lock, puede verlos de dos maneras:
               
DD System Manager
  • Inicio de sesión en DD System Manager
  • Seleccione Data Management
  • Seleccione Mtree
  • Seleccione la casilla de verificación de radio para mtree
  • Desplácese hacia abajo hasta Configuración de DD Retention Lock
Figura 2: Configuración del bloqueo de retención de Mtree de Data Domain System Manager.
Figura 2: Configuración del bloqueo de retención de Mtree de Data Domain System Manager.

DD CLI
 
  • Inicie sesión en DD mediante PuTTY
  • Ejecute el siguiente comando especificando el nombre de MTree:
    • Estado de bloqueo de retención de MTree MTree /data/col1/nve
 
Figura 3: Configuración del bloqueo de retención de la CLI de Data Domain
Figura 3: Configuración del bloqueo de retención de la CLI de Data Domain
               
La acción de flujo de trabajo "DD Retention Lock Time" intenta aplicarse al saveset mediante el proceso NSRMMD del nodo de almacenamiento cuando se completa el respaldo. Si la diferencia en el tiempo de época entre el "tiempo de retención de DD de la acción de política" que pasó la acción de flujo de trabajo y el tiempo de época al finalizar el saveset es menor que el valor "Período de retención mín." de DD MTree, el respaldo falla. En este ejemplo, el respaldo comenzó a las 4/3 a las 3:44 p. m. y se completó a las 4/4 a la 1:35 a. m.
 
(Tiempo de época de "tiempo de retención de DD de acción de política"): (tiempo de época de finalización del saveset) = tiempo de bloqueo de retención efectivo.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334,96 horas = 13,956 días

 
* 13,956 días es menos que el período de retención mínimo de bloqueo de retención de 14 días configurado en el MTree, como se muestra en la figura 2/3.

## Registro de acciones del flujo de trabajo
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM
42927:nsrndmp_save: Successfully done
144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM
…
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024  = 1712208932 *epoch time at backup completion

ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Resolution

Reduzca el período mínimo del período de retención de MTree de DD en el sistema Data Domain mediante System Manager o la CLI para lo siguiente:
 
Valor predeterminado (720 minutos)

O

Reste la cantidad de tiempo redondeada hacia arriba en días del respaldo de mayor duración menos la acción de flujo de trabajo "DD Retention lock time" y reste por un día adicional para el buffer:

Por ejemplo
(acción de flujo de trabajo DD Retention Lock time) - (respaldo de mayor ejecución redondeado en días) - 1 día = período mínimo de retención de DD MTree.
14 días - 3 días - 1 día = 10 días

A continuación, se indican los pasos para modificar el período de retención mínimo de MTree:

DD System Manager
  • Inicie sesión en DD System Manager con privilegios de administrador
  • Seleccione Data Management
  • Seleccione Mtree
  • Seleccione la casilla de verificación de radio para el MTree
  • Desplácese hacia abajo hasta Configuración de DD Retention Lock
  • Seleccione Edit
  • Seleccione Default o el valor que elija en función de las dos opciones anteriores
Figura 4: Actualización de la configuración del período mínimo de retención de MTree de DD mediante System Manager
Figura 4: Actualización de la configuración del período mínimo de retención de MTree de DD mediante System Manager

DD CLI
  • Inicie sesión en DD mediante Putty con privilegios de administrador
  • Ejecute el siguiente comando especificando el nombre de MTree:
    • Conjunto de bloqueo de retención de MTree Período de retención mínimo de 720 minutos MTree /data/col1/nve
  • Verificar ajustes
    • Estado de bloqueo de retención de MTree MTree /data/col1/nve
 
Figura 5: Actualización de la configuración del período mínimo de retención de MTree de DD mediante la CLI de DD
            Figura 5: Actualización de la configuración del período mínimo de retención de MTree de DD mediante la CLI de DD

Additional Information

Guía de integración de NetWorker/DD Retention Lock:https://dl.dell.com/content/manual17869897-dell-networker-and-data-domain-boost-19-9-integration-guide.pdf?language=en-us
Preguntas frecuentes sobre DD Retention Lock:Data Domain: Preguntas
frecuentes sobre el bloqueo de retenciónCómo recopilar DDFS.info de Data Domain:NetWorker: Cómo recopilar ddfs.info registro de Data Domain

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version:  1
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