NetWorker: Il backup ha esito negativo con "nfs: "Tempo di retention minimo non valido" quando DD Retention Lock è abilitato

Summary: NetWorker: Il backup ha esito negativo con "Err: 5955-NFS setattr non riuscito (NFS: Tempo di retention minimo non valido)" quando DD Retention Lock è abilitato

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Symptoms

Quando Retention Lock è abilitato in NetWorker/DD, un backup non riesce al completamento. Il log delle azioni del flusso di lavoro riporta il seguente errore:
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024
        ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Il registro di ddfs.info di Data Domain riporta il seguente errore:
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.

Nota: Come raccogliere ddfs.info registro da Data Domain - NetWorker: Come raccogliere ddfs.info registro da Data Domain

Cause

Si tratta di una funzionalità prevista quando il periodo di retention minimo di Data Domain MTree è configurato in modo errato. Nell'esempio riportato di seguito, l'azione del flusso di lavoro "DD Retention lock time" è configurata per 14 giorni e il periodo di retention minimo di DD MTree è impostato su 14 giorni.
 
Figura 1. Configurazione delle azioni del flusso di lavoro
Figura 1. Configurazione delle azioni del flusso di lavoro

Per visualizzare i dettagli di DD MTree Retention Lock, è possibile visualizzarli in due modi:
               
DD System Manager
  • Accedere a DD System Manager
  • Selezionare Gestione dei dati
  • Selezionare MTree
  • Selezionare la casella di controllo delle opzioni per mtree
  • Scorrere verso il basso fino alle impostazioni di DD Retention Lock
Figura 2. Configurazione di Data Domain System Manager MTree Retention Lock.
Figura 2. Configurazione di Data Domain System Manager MTree Retention Lock.

DD CLI
 
  • Accedere a DD utilizzando PuTTY
  • Eseguire il seguente comando specificando il nome dell mtree
    • Stato del blocco di retention MTree MTree /data/col1/NVE
 
Figura 3. Configurazione di Data Domain CLI Retention Lock
Figura 3. Configurazione di Data Domain CLI Retention Lock
               
L'azione del flusso di lavoro "DD Retention Lock Time" tenta di essere applicata al saveset dal processo NSRMMD dello storage node al termine del backup. Se la differenza tra l'ora di periodo tra l'"azione policy DD retention time" passata dall'azione del flusso di lavoro e l'ora di epoca al completamento del saveset è inferiore al valore "Retention period min" di DD MTree, il backup non riesce. In questo esempio, il backup è iniziato alle 15:44 delle 03/04 ed è stato completato alle 01:35 delle 04/04.
 
(Epoch time of "policy action DD retention time) - (Epoch time of save set completion) = Effective Retention Lock time.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334.96 ore = 13.956 giorni

 
*13,956 giorni è inferiore al periodo minimo di retention del blocco di retention di 14 giorni configurato sull MTree, come illustrato nella Figura 2/3.

## Log delle azioni del flusso di lavoro
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM
42927:nsrndmp_save: Successfully done
144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM
…
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024  = 1712208932 *epoch time at backup completion

ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Resolution

Ridurre il periodo minimo di retention DD MTree sul sistema Data Domain utilizzando System Manager o la CLI per:
 
Impostazione predefinita (720 minuti)

OPPURE

Sottrarre il periodo di tempo per l'arrotondamento in giorni del backup con esecuzione più lunga meno l'azione del flusso di lavoro "DD Retention lock time" e sottrarlo di un giorno aggiuntivo per il buffer:

Ad esempio
(Workflow action, DD Retention Lock time) - (backup con esecuzione più lunga, arrotondato per eccesso in giorni): 1 giorno = minimo periodo di retention DD MTree.
14 giorni - 3 giorni - 1 giorno = 10 giorni

Di seguito sono riportati i passaggi per modificare il periodo di retention minimo DD MTree:

DD System Manager
  • Accedere a DD System Manager con privilegi di amministratore
  • Selezionare Gestione dei dati
  • Selezionare MTree
  • Selezionare la casella di controllo di opzione per l MTree
  • Scorrere verso il basso fino alle impostazioni di DD Retention Lock
  • Seleziona Modifica.
  • Selezionare Default o qualsiasi valore scelto in base alle due opzioni precedenti
Figura 4. Aggiornamento dell'impostazione del periodo di retention minimo di DD MTree tramite System Manager
Figura 4. Aggiornamento dell'impostazione del periodo di retention minimo di DD MTree tramite System Manager

DD CLI
  • Accedere a DD utilizzando Putty con privilegi di amministratore
  • Eseguire il seguente comando specificando il nome dell mtree
    • mtree retention-lock set min-retention-period 720min mtree /data/col1/nve
  • Verifica delle impostazioni
    • Stato del blocco di retention MTree MTree /data/col1/NVE
 
Figura 5. Aggiornamento dell'impostazione del periodo di retention minimo di DD MTree tramite DD CLI
            Figura 5. Aggiornamento dell'impostazione del periodo di retention minimo di DD MTree tramite DD CLI

Additional Information

Guida all'integrazione di NetWorker/DD Retention Lock -https://dl.dell.com/content/manual17869897-dell-networker-and-data-domain-boost-19-9-integration-guide.pdf?language=en-us
Domande frequenti su DD Retention Lock -Data Domain: Domande
frequenti su Retention LockCome raccogliere DDFS.info da Data Domain -NetWorker: Come raccogliere ddfs.info registro da Data Domain

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version:  1
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