El uso compartido de volúmenes de DD en varias zonas de datos de NetWorker puede causar una pérdida de datos.

Summary: Los datos se eliminan de los dispositivos DD Boost si "más de un servidor NetWorker Server" ve los mismos dispositivos en el mismo Data Domain.

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Symptoms

Los datos se eliminan de los dispositivos DD Boost si "más de un servidor NetWorker Server" ve los mismos dispositivos en el mismo Data Domain.

Se realiza el uso compartido de volúmenes, pero no se limita a los siguientes casos.
  1. NetWorker Server se migra o se reconstruye.
  2. Cuando los savesets de un cliente se deben escanear y restaurar en otra zona de datos.
  3. Cualquier simulacro de recuperación ante desastres en el que se restauran los respaldos de la zona de datos en NetWorker Server del sitio de recuperación ante desastres
 
PRECAUCIÓN: El uso compartido de volúmenes de DDboost/Disk entre zonas de datos (dos o más instancias de NetWorker Server diferentes) NO es compatible.
Esto puede provocar la pérdida de datos.

Cause

NetWorker elimina los datos a través de "nsrim -X"comprobando qué datos se encuentran en el dispositivo, luego lo que hay en la base de datos de medios y, si falta en la base de datos de medios, NetWorker elimina los datos.

Dos dispositivos que apuntan (el mismo volumen de dos instancias de NetWorker Server diferentes) al mismo MTree de DD antiguo, seguido de nsrim "recover space" en el segundo NetWorker Server, limpia los savesets en ese mtree que no estaban en su base de datos de medios. 


Este es el comportamiento documentado del producto. 
nsrstage -C -V <vol name>

Es ejecutar la operación "recover space" cuando se ejecuta una tarea nsrim.
 
PRECAUCIÓN: Mantener los volúmenes en solo lectura no ayudará. Los datos se eliminarán de todos modos.
Incluso un estricto "Scan Needed Flag" impide la eliminación. Esto todavía no es compatible.

Resolution

PRECAUCIÓN: No recomiende que ningún cliente comparta volúmenes de disco/DDBoost entre servidores de NetWorker. 
Esto no es compatible y puede provocar una situación de pérdida de datos.

Additional Information

Escalaciones de
ingeniería https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=35650
https://bugs.avamar.com/show_bug.cgi?id=305942
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=37201

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Article Number: 000224754
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  2
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