Udostępnianie woluminu DD w wielu strefach danych NetWorker może spowodować utratę danych.

Summary: Dane są usuwane z urządzeń DD Boost, jeśli "więcej niż jeden serwer NetWorker" widzi te same urządzenia w tej samej Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dane są usuwane z urządzeń DD Boost, jeśli "więcej niż jeden serwer NetWorker" widzi te same urządzenia w tej samej Data Domain.

Udostępnianie woluminów jest wykonywane, ale nie ogranicza się do następujących przypadków.
  1. Serwer NetWorker został zmigrowany lub odbudowany.
  2. Gdy zestawy zapisu klienta muszą zostać przeskanowane i przywrócone w innej strefie danych.
  3. Dowolne ćwiczenie DR, w którym kopie zapasowe strefy danych są przywracane na serwerze NetWorker w lokacji DR.
 
OSTRZEŻENIE: Współdzielenie woluminów DDboost/dyskowych między strefami danych (dwa lub więcej różnych serwerów NetWorker) NIE jest obsługiwane.
Może to prowadzić do utraty danych!

Cause

NetWorker usuwa dane za pomocą polecenia "nsrim -X", sprawdzając, jakie dane znajdują się na urządzeniu, a następnie sprawdzając, co znajduje się w bazie danych multimediów. Jeśli brakuje ich w bazie danych multimediów, NetWorker usuwa dane.

Dwa urządzenia wskazujące (ten sam wolumin lub dwa różne serwery NetWorker) na ten sam stary plik mtree DD, a następnie polecenie nsrim "recover space" na drugim serwerze NetWorker usuwa zestawy zapisów na tym drzewie, których nie było w bazie danych nośników. 


Jest to udokumentowane zachowanie produktu. 
nsrstage -C -V <vol name>

Uruchamia operację "recover space" podczas wykonywania zadania nsrim.
 
OSTRZEŻENIE: Trzymanie woluminów w trybie tylko do odczytu nie pomoże. Dane będą nadal usuwane.
Nawet trudna flaga "Wymagane skanowanie" zapobiega usunięciu. Ta opcja nadal nie jest obsługiwana.

Resolution

OSTRZEŻENIE: Nie zaleca się współdzielenia woluminów dyskowych/DDBoost przez żadnych klientów między serwerami NetWorker. 
Nie jest to obsługiwane i może prowadzić do utraty danych.

Additional Information

Eskalacje inżynieryjne
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=35650
https://bugs.avamar.com/show_bug.cgi?id=305942
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=37201

Affected Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000224754
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.