DD-volymdelning över flera NetWorker-datazoner kan orsaka dataförlust.

Summary: Data tas bort från DD Boost-enheter om fler än en NetWorker-server ser samma enheter på samma Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Data tas bort från DD Boost-enheter om fler än en NetWorker-server ser samma enheter på samma Data Domain.

Delning av volymer utförs, men är inte begränsad till följande fall.
  1. NetWorker-servern migreras eller återskapas.
  2. När sparade uppsättningar för en klient måste genomsökas och återställas i en annan datazon.
  3. Eventuell DR-test där säkerhetskopior av datazonen återställs på katastrofåterställningsplatsen NetWorker-server
 
Varning! Delning av DDboost-/diskvolymer mellan Datazones (två eller flera olika NetWorker-servrar) stöds INTE.
Detta kan leda till dataförlust!

Cause

NetWorker rensar data genom "nsrim -X"genom att kontrollera vilka data som finns på enheten och sedan kontrollera vad som finns i mediedatabasen. Om de saknas i mediedatabasen tar NetWorker bort data.

Två enheter som pekar (samma volym för två olika NetWorker-servrar) på samma gamla DD mtree, följt av nsrim "recover space" på den andra NetWorker-servern rensar sparuppsättningar på det MTree som inte fanns i dess mediedatabas. 


Detta är ett dokumenterat produktbeteende. 
nsrstage -C -V <vol name>

Kör åtgärden "recover space" när du kör en nsrim-uppgift.
 
Varning! Det hjälper inte att hålla volymerna skrivskyddade. Uppgifterna kommer fortfarande att raderas.
Till och med en tuff "Skanning behövs-flagga" förhindrar radering. Detta stöds fortfarande inte.

Resolution

Varning! Rekommenderar inte kunder att dela disk-/DDBoost-volymer mellan NetWorker-servrar. 
Det här stöds inte, vilket kan leda till dataförlust.

Additional Information

Teknikeskaleringar
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=35650
https://bugs.avamar.com/show_bug.cgi?id=305942
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=37201

Affected Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000224754
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.