Die gemeinsame Nutzung von DD-Volumes über mehrere NetWorker-Datenzonen hinweg kann zu Datenverlust führen.

Summary: Daten werden von DD Boost-Geräten gelöscht, wenn "mehr als ein NetWorker-Server" dieselben Geräte auf derselben Data Domain sieht.

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Symptoms

Daten werden von DD Boost-Geräten gelöscht, wenn "mehr als ein NetWorker-Server" dieselben Geräte auf derselben Data Domain sieht.

Die gemeinsame Nutzung von Volumes erfolgt, ist jedoch nicht auf die folgenden Fälle beschränkt.
  1. Der NetWorker-Server wird migriert oder neu erstellt.
  2. Wenn Savesets eines Clients gescannt und in einer anderen Datenzone wiederhergestellt werden müssen.
  3. Alle DR-Übungen, bei denen die Datenzonenbackups auf dem NetWorker-Server des Disaster-Recovery-Standorts wiederhergestellt werden
 
WARNUNG: Die gemeinsame Nutzung von DDboost/Festplatten-Volumes zwischen Datenzonen (zwei oder mehr verschiedene NetWorker-Server) wird NICHT unterstützt.
Dies kann zu Datenverlust führen!

Cause

NetWorker löscht Daten über "nsrim -X",indem geprüft wird, welche Daten sich auf dem Gerät befinden, und dann, was in der Mediendatenbank vorhanden ist. Wenn sie in der Mediendatenbank fehlen, löscht NetWorker die Daten.

Zwei Geräte, die auf denselben alten DD-MTree verweisen (dasselbe Volume von zwei verschiedenen NetWorker-Servern), gefolgt von nsrim "recover space" auf dem zweiten NetWorker-Server, bereinigt Savesets auf diesem MTree, die sich nicht in der Mediendatenbank befanden. 


Hierbei handelt es sich um dokumentiertes Produktverhalten. 
nsrstage -C -V <vol name>

Wird der Vorgang "Speicherplatz wiederherstellen" ausgeführt, wenn eine nsrim-Aufgabe ausgeführt wird.
 
WARNUNG: Es hilft nicht, die Volumes schreibgeschützt zu halten. Die Daten werden trotzdem gelöscht.
Selbst ein hartes "Scan Needed Flag" verhindert das Löschen. Dies wird immer noch nicht unterstützt.

Resolution

WARNUNG: Empfehlen Sie Kunden nicht, Festplatten-/DDBoost-Volumes zwischen NetWorker-Servern freizugeben. 
Dies wird nicht unterstützt und kann zu Datenverlust führen.

Additional Information

Engineering-Eskalationen
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=35650
https://bugs.avamar.com/show_bug.cgi?id=305942
https://esc.avamar.com/show_bug.cgi?id=37201

Affected Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000224754
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  2
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