Dells bärbara speldator visar ett varningsmeddelande om nätaggregat när den ansluts till en USB-laddningsenhet

Summary: Den här artikeln innehåller information om vissa bärbara Dell-speldatorer som får ett felmeddelande när de ansluts till en USB-laddningsenhet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ett felmeddelande visas: "Du har anslutit ett nätaggregat till en port som inte tar emot ström. Anslut ett nätaggregat till systemets strömport."
Detta visas när du ansluter nätadaptern och Type-C-enheten som stöder USB-C-laddning.
Fel på nätaggregatet

Berörda plattformar:

  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630
  • Dell G16 5520
  • Dell G16 5521

Cause

Systemet har inte stöd för USB-C-laddning. Om du ansluter en extern enhet som tillhandahåller USB-C-laddning visas detta meddelande.

Resolution

Fungerar som avsett

Klicka på "Fortsätt" för att starta.

Överst på sidan

Affected Products

Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Article Properties
Article Number: 000224769
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.