Windows Defender 0x80070003 : Le système ne parvient pas à trouver le chemin spécifié.

• L’observateur d’événements peut contenir l’entrée suivante :

  Windows could not start the Windows Defender Antivirus Service service on the local computer. Error 2: the system cannot find the file specified.

• Le service Defender lui-même peut s’afficher comme arrêté dans la console de services. Si vous essayez de le démarrer, l’erreur suivante s’affiche : Erreur 126 : Le module spécifié est introuvable.
  

• En outre, les codes d’erreur suivants peuvent s’afficher dans le Gestionnaire de serveur ou être visibles dans les journaux de l’application ou du système de l’Observateur d’événements :

  0x8007007e: Antimalware protection has stopped functioning for an unknown reason.

  0x80070003: The system cannot find the path specified.

• Les commandes de réparation standard telles que celles énumérées ci-dessous ne parviennent pas à résoudre le problème :

  SFC /ScanNow

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Une cause possible de ce comportement est une suppression involontaire du dossier suivant (ou de son contenu) sur le système concerné :
C :\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version>

Cela peut être dû à des paramètres agressifs d’un autre logiciel antivirus tiers installé sur le système.

Si le répertoire C :\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version> est manquant ou vide, vous pouvez le copier (ainsi que son contenu) à partir d’un système doté d’un système d’exploitation et d’une version de plate-forme Windows Defender similaires sur le système concerné.

Après ce redémarrage, le service Windows Defender démarre.

Si un deuxième logiciel antivirus non-Microsoft est présent, suivez les conseils et les pratiques d’excellence décrits ici.