Windows Defender 0x80070003: Il sistema non riesce a trovare il percorso specificato.

Summary: Un computer Windows Server potrebbe visualizzare avvisi che indicano che la protezione di Windows Defender non è in esecuzione. Il seguente codice di errore viene fornito come causa: 0x80070003: Il sistema non riesce a trovare il percorso specificato. ...

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Symptoms

  • Il Visualizzatore eventi può contenere la seguente voce:

    Windows could not start the Windows Defender Antivirus Service service on the local computer. Error 2: the system cannot find the file specified.
  • Il servizio Defender stesso potrebbe essere visualizzato come interrotto nella console dei servizi. Il tentativo di avviarlo genera il seguente errore: Errore 126: Impossibile trovare il modulo specificato.
    Viene visualizzato l'errore 126 di Windows

  • Inoltre, i seguenti codici di errore potrebbero essere visualizzati in Server Manager o nei registri applicazioni o di sistema del Visualizzatore eventi:

    0x8007007e: Antimalware protection has stopped functioning for an unknown reason.
    0x80070003: The system cannot find the path specified.
  • I comandi di ripristino standard come quelli elencati di seguito non riescono a risolvere la condizione:

    SFC /ScanNow
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

 

Cause

Una possibile causa di questo comportamento è l'eliminazione involontaria della seguente cartella (o del relativo contenuto) nel sistema interessato:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version>

Ciò potrebbe essere il risultato di impostazioni aggressive di un software antivirus di terze parti aggiuntivo installato sul sistema.

 

Resolution

Se la directory C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version> è mancante o vuota, è possibile copiarla (e il relativo contenuto) da un sistema con un sistema operativo simile e una versione della piattaforma Windows Defender nel sistema interessato.

Directory delle piattaforme

 

 

Dopo questa operazione e un riavvio, viene avviato il servizio Windows Defender.

 

Additional Information

Se è presente un secondo software antivirus non Microsoft, seguire le indicazioni e le best practice documentate quiQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
Article Properties
Article Number: 000224862
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jan 2025
Version:  2
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