Защитник Windows 0x80070003. Система не может найти указанный путь.

Summary: На компьютере с Windows Server могут отображаться предупреждения о том, что защита Защитника Windows не запущена. В качестве причины указан следующий код ошибки: 0x80070003: Система не может найти указанный путь. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Средство просмотра событий может содержать следующую запись:

    Windows could not start the Windows Defender Antivirus Service service on the local computer. Error 2: the system cannot find the file specified.

  • Сама служба Defender может отображаться как остановленная в консоли служб. Попытка запустить его приводит к следующей ошибке: Ошибка 126: The specified module could not be found.
    Появляется ошибка Windows 126

  • Кроме того, в диспетчере серверов, системных журналах или журналах приложений средства просмотра событий могут отображаться следующие коды ошибок:

    0x8007007e: Antimalware protection has stopped functioning for an unknown reason.
    0x80070003: The system cannot find the path specified.

  • Стандартные команды исправления, такие как перечисленные ниже, не устраняют это состояние:

    SFC /ScanNow
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

 

Cause

Возможная причина такого поведения — непреднамеренное удаление следующей папки (или ее содержимого) в затронутой системе:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version>

Это может быть вызвано агрессивными настройками дополнительного стороннего антивирусного программного обеспечения, установленного в системе.

 

Resolution

Если каталог C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<Platform Version> отсутствует или пуст, его (и его содержимое) можно скопировать из системы с аналогичной версией операционной системы и платформы Защитника Windows в затронутую систему.

Каталог платформы

 

 

После этого и перезагрузки запускается служба Защитника Windows.

 

Additional Information

Если установлено второе антивирусное программное обеспечение стороннего производителя, следуйте инструкциям и рекомендациям, приведенным здесьЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
Article Properties
Article Number: 000224862
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.