PowerProtect:ファイル システムのバックアップが次のエラーで失敗します。ABF0001 - ボリュームのVHDxバックアップ ストリームを生成できない

Summary: PowerProtect Data Manager 19.14/19.15では、ファイル システムのバックアップが次のエラーで失敗します。ABF0001 - ボリュームのVHDxバックアップ ストリームを生成できません。

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Symptoms

PowerProtect Data Manager 19.14/19.15では、ファイル システムのバックアップが次のエラーで失敗することがあります。

ABF0001: Unable to protect the asset <Drive> on the host <Server> from the backup performed at time <DATE> <TIME> because the following error occurred: 

Unable to generate VHDx backup stream for volume \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy<nn>.

エージェントのファイル システム ログには、次の情報が表示されます。

PowerProtect Data Manager notice BuiltStream read request total bytes to read = <value>

PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '<SaveSetID>': Invalid argument (errno=22) 

PowerProtect Data Manager critical Unable to generate VHDx backup stream for volume \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy<Value>

Cause

これは、19.14/19.15 File System Agentで使用されているDDBOOSTバージョンの問題です。

Resolution

デル・テクノロジーズでは、PowerProtect Data Managerを19.16.0-15以降のバージョンにアップグレードすることをお勧めします。

Article Properties
Article Number: 000224940
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  2
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