PowerProtect: El trabajo de protección de Kubernetes no puede tomar una instantánea del volumen en uso.

Summary: El trabajo de protección no puede tomar una instantánea de un volumen en uso.

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Symptoms

Los trabajos de protección de Kubernetes de PowerProtect Data Manager fallan con un mensaje de error similar al siguiente:

Unable to create snapshots. Unable to snapshot PVC 'Test-pvc' in namespace 'backup-test'. 
Unable to create snapshot 'backup-test-xxxx-xx-xx-xx-xx-xx-test-pvc': Snapshot Creation Error : 'Failed to check and update snapshot content: failed to take snapshot of the volume <volumeID>: "rpc error: code = Internal desc = CreateSnapshot failed with error Bad request with: [POST http://<IPAddress>:8776/v3/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/snapshots [IPAddress]], error message: {\"badRequest\": {\"code\": 400, \"message\": \"Invalid volume: Volume <VolumeID> status must be available, but current status is: in-use.\"}}"'

Controlador de CSI: OpenStack Cinder CSI

Cause

La variable 'force-create' El parámetro para el recurso VolumeSnapshotClass está configurado en "False". 

Resolution

Para tomar una instantánea de los volúmenes en uso, configure el parámetro 'force-create' para VolumeSnapshotClass en 'True'.
Puede encontrar más detalles sobre el parámetro en los siguientes enlaces de documentación para el plug-in de CSI OpenStack y Cinder (revisado por última vez el 21 de agosto de 2025):
GitHub - kubernetes/cloud-provider-openstack
OpenStack - instantánea de volumen

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000225034
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  2
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