PowerProtect : La tâche de protection Kubernetes ne parvient pas à prendre un snapshot du volume utilisé.

Summary: La tâche de protection ne parvient pas à prendre un snapshot du volume utilisé.

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Symptoms

Les tâches de protection Kubernetes de PowerProtect Data Manager échouent avec un message d’erreur similaire au suivant :

Unable to create snapshots. Unable to snapshot PVC 'Test-pvc' in namespace 'backup-test'. 
Unable to create snapshot 'backup-test-xxxx-xx-xx-xx-xx-xx-test-pvc': Snapshot Creation Error : 'Failed to check and update snapshot content: failed to take snapshot of the volume <volumeID>: "rpc error: code = Internal desc = CreateSnapshot failed with error Bad request with: [POST http://<IPAddress>:8776/v3/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/snapshots [IPAddress]], error message: {\"badRequest\": {\"code\": 400, \"message\": \"Invalid volume: Volume <VolumeID> status must be available, but current status is: in-use.\"}}"'

Pilote CSI : OpenStack Cinder CSI

Cause

La commande 'force-create' Le paramètre de la ressource VolumeSnapshotClass est défini sur « false ». 

Resolution

Pour prendre un snapshot des volumes utilisés, définissez 'force-create' paramètre pour VolumeSnapshotClass sur « True ».
Vous trouverez plus d’informations sur le paramètre dans les liens de documentation suivants pour les plug-ins OpenStack et Cinder CSI (dernière vérification le 21 août 2025) :
GitHub - kubernetes/cloud-provider-openstack
OpenStack - volume snapshot

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000225034
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  2
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