PowerProtect: Il processo di protezione Kubernetes non riesce a creare un'istantanea del volume in uso.

Summary: Il lavoro di protezione non riesce a creare un'istantanea del volume in uso.

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Symptoms

I processi di protezione Kubernetes di PowerProtect Data Manager hanno esito negativo con un messaggio di errore simile al seguente:

Unable to create snapshots. Unable to snapshot PVC 'Test-pvc' in namespace 'backup-test'. 
Unable to create snapshot 'backup-test-xxxx-xx-xx-xx-xx-xx-test-pvc': Snapshot Creation Error : 'Failed to check and update snapshot content: failed to take snapshot of the volume <volumeID>: "rpc error: code = Internal desc = CreateSnapshot failed with error Bad request with: [POST http://<IPAddress>:8776/v3/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/snapshots [IPAddress]], error message: {\"badRequest\": {\"code\": 400, \"message\": \"Invalid volume: Volume <VolumeID> status must be available, but current status is: in-use.\"}}"'

Driver CSI: OpenStack Cinder CSI

Cause

La colonna 'force-create' per la risorsa VolumeSnapshotClass è impostato su "False". 

Resolution

Per creare un'istantanea dei volumi in uso, impostare l'impostazione 'force-create' per VolumeSnapshotClass su 'True'.
Ulteriori dettagli sul parametro sono disponibili nei seguenti link della documentazione per il plug-in CSI OpenStack e Cinder (ultimo controllo 21 agosto 2025):
GitHub - kubernetes/cloud-provider-openstack
OpenStack - volume snapshot

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000225034
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  2
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