PowerProtect: Falha no trabalho de proteção do Kubernetes ao obter um snapshot do volume em uso.

Summary: O trabalho de proteção não consegue obter um snapshot do volume em uso.

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Symptoms

Os trabalhos de proteção Kubernetes do PowerProtect Data Manager falham com uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Unable to create snapshots. Unable to snapshot PVC 'Test-pvc' in namespace 'backup-test'. 
Unable to create snapshot 'backup-test-xxxx-xx-xx-xx-xx-xx-test-pvc': Snapshot Creation Error : 'Failed to check and update snapshot content: failed to take snapshot of the volume <volumeID>: "rpc error: code = Internal desc = CreateSnapshot failed with error Bad request with: [POST http://<IPAddress>:8776/v3/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/snapshots [IPAddress]], error message: {\"badRequest\": {\"code\": 400, \"message\": \"Invalid volume: Volume <VolumeID> status must be available, but current status is: in-use.\"}}"'

Driver CSI: OpenStack Cinder CSI

Cause

A coluna 'force-create' parâmetro para o recurso VolumeSnapshotClass é definido como 'False'. 

Resolution

Para obter um snapshot dos volumes em uso, defina o 'force-create' parâmetro de VolumeSnapshotClass para 'True'.
Mais detalhes sobre o parâmetro podem ser encontrados nos links de documentação a seguir para o plug-in OpenStack e Cinder CSI (última verificação em 21 de agosto de 2025):
GitHub - kubernetes/cloud-provider-openstack
OpenStack - snapshot de volume

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000225034
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  2
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