Erro no Alienware Command Center versão 6.2.7 - o botão Atualizar falha ao iniciar o processo de upgrade

Summary: As informações sobre o botão Update nas configurações globais do Alienware Command Center (AWCC) versão 6.2.7 não iniciam o processo de atualização. Quando uma nova atualização está disponível e um usuário tenta instalá-la clicando no botão "Verificar atualização", o processo de instalação não é iniciado, mesmo quando a nova versão é detectada. ...

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Symptoms

As configurações globais do aplicativo Alienware Command Center mostram que uma nova versão está disponível, mas clicar no botão "Update" não inicia o processo de instalação.
Atualização do Alienware Command Center

Cause

Clicar no botão "Install available Update" não está acionando a ação para iniciar o Alienware Command Center Package Manager.


O link entre o botão (Instalar atualização disponível) e a ação correspondente (para acionar a atualização de IM) é quebrado devido a algumas ações de renomeação no controle. Essas correções foram feitas para corrigir alguns outros problemas do narrador.

Resolution

Outros métodos de atualização do Alienware Command Center

É recomendável usar outros métodos de atualização até que o problema seja corrigido na próxima versão:

  1. Use o Agendador de tarefas para fazer um upgrade semanal automático.
    1. Nenhuma outra ação é necessária. O agendamento de tarefas atualizará automaticamente o Alienware Command Center para a versão mais recente.
  2. Use o Alienware Update:
    1. Inicie o software Alienware Update .
    2. Clique no botão Verificar.
    3. Certifique-se de que Alienware Command Center esteja selecionado na lista de programas a serem instalados.
    4. Clique em Install.
    5. Pode levar pelo menos 10 a 17 minutos para concluir o download e instalar o novo aplicativo. Aguarde a instalação ser concluída.
    6. O gerenciador de instalação do Alienware Command Center (versão 6.0) remove automaticamente a versão antiga.
    7. Para obter a melhor experiência, você deve reiniciar o computador após a conclusão da instalação.
    8. O aplicativo Alienware Command Center agora pode ser encontrado listado no menu Iniciar.
  3. Faça uma atualização manual no site Drivers e downloads da Dell .
    1. Acesse o site Drivers e downloads da Dell .
    2. Abra a guia Support .
    3. Selecione Drivers & Downloads.
    4. Abra Procurar todos os produtos.
    5. Localize seu sistema na lista.
    6. Encontre o Alienware Command Center 6.X na lista de programas disponíveis.
    7. Clique em Fazer download.
    8. Após o download, inicie o arquivo de instalação e siga as instruções do gerenciador de instalação.
  4. Use as atualizações do fluxo de drivers (ao conectar periféricos Alienware compatíveis).

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Affected Products

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware m15 R7, Alienware m16 R2, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R2, Alienware x16 R2, Alienware x17 R2, Alienware m16 , Alienware m18, Alienware x14, Alienware x16, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Article Properties
Article Number: 000225126
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sep 2025
Version:  2
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