Ubuntu 22.04 ja 24.04 eivät voi käynnistyä, jos palvelimessa on HBA355e ja ZFS-osiot.

Summary: Käynnistys epäonnistuu, kun vähintään viisikymmentä ZFS (Zettabyte File System) -osioitua asemaa on liitetty Dell HBA355e -ohjaimeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ubuntu 24.04 -käyttäjät voivat kokea "virhe: muisti loppunut" -tapahtuman yrittäessään käynnistystä. Tämä tapahtuu grub-tasolla, odotusaika on 45 minuutista tuntiin.

Kuva 1:  Grub-virhe Ubuntu 24.04
Virhe: muisti ei riitä

: ssäKäyttäjät, joilla on Ubuntu 22.04.4, voivat kokea punaisen kuolemanäytön (RSOD) yrittäessään käynnistää. Tämä tapahtuu myös grub-tasolla, jonka odotusaika on 45 minuutista tuntiin.

Kuva 2:  RSOD ja Ubuntu 22.04.4
Kuoleman punainen näyttö (RSOD)
Ongelma voi ilmetä missä tahansa PowerEdge-järjestelmässä, jossa on jokin seuraavista:
  • Dell HBA355e -ohjain, jossa on vähintään yksi kotelo ja suuri määrä levyjä
  • Ubuntu 22.04.x tai 24.04 asennettuna paikalliseen asemaan
  • Vähintään viisikymmentä HBA355e:n ohjaamaa ZFS-osioitua asemaa
Huomautus:  Ongelma ei koske Red Hat- ja SUSE-käyttöjärjestelmiä.
 

Cause

Perussyyanalyysi on käynnissä.

Resolution

Dell Engineering neuvoo seuraavaa kiertotapaa havaittujen ongelmien korjaamiseksi:
  • Irrota HBA355e:hen kiinnitetty kotelo. 
  • Käynnistä käyttöjärjestelmä ja paina kotelo HBA355e-malliin.
    • Tätä kiertotapaa on noudatettava, kunnes perimmäinen syy on opittu ja ratkaisu on annettu.

Affected Products

Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000225180
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.