Резервне копіювання PowerProtect VM не працює через незалежні диски
Summary: Рішення захисту віртуальних машин PowerProtect Data Manager (VM) не захищають віртуальну машину з незалежним диском.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Менеджер даних PowerProtect використовується для захисту середовища vSphere. Рішення Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) та віртуальна машина (VM) Direct не захищають конкретну віртуальну машину. Завдання налаштування віртуальної машини та завдання резервного копіювання не вдаються, що означає, що актив містить незалежний диск. Завдання налаштування VM у розділі «Jobs > System Jobs» та резервне копіювання VM у розділі «Jobs > Protection Jobs» показують:
ABV0025: VM Direct engine is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter'. The VM Direct engine cannot complete protection of this virtual machine because the protection configuration was unsuccessful. Review the error details and summary log in the Jobs window, or export the job logs and review the log files for more information. If the issue persists, contact Dell Customer Support. Read Less Unable to configure protection for the asset because independent disks are not supported.
Cause
Рішення PowerProtect Data Manager VMware Protection не підтримують незалежні диски, що задокументовано в Керівництві користувача PowerProtect Data Manager Virtual Machine Guide. Для вашої зручності найновіші версії документації PowerProtect Data Manager також доступні для завантаження на сайті Dell Support.
Resolution
Незалежні диски можуть бути виключені з захисту для забезпечення захисту решти дисків. Ось огляд для ідентифікації незалежних дисків і виключення їх із захисту.
- Автентифікація через веб-клієнтський інтерфейс vSphere.
- Виберіть відповідну віртуальну машину в інвентарі, а потім "Actions >Edit Settings".
- Розгорніть жорсткі диски, щоб визначити, які диски мають режим диска незалежного (постійного або непостійного).
- Автентифікація через інтерфейс PowerProtect Data Manager.
- Перейдіть у розділ «Інфраструктурні >ресурси >Віртуальні машини».
- Виберіть уражену віртуальну машину, щоб показати гіперпосилання у стовпці «Диск виключено ».
- Гіперпосилання відкриває сторінку властивостей «Виключити диски ».
- Виберіть кнопку перемикача, щоб виключити незалежні диски з захисту.
- Запустіть політику захисту, щоб автоматично запустити конфігурацію віртуальної машини для решти дисків.
Article Properties
Article Number: 000225183
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.