Zálohování virtuálního počítače PowerProtect selže kvůli nezávislým diskům

Summary: Řešení ochrany virtuálního počítače (VM) pomocí nástroje PowerProtect Data Manager nedokáží ochránit virtuální počítač pomocí nezávislého disku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

K ochraně prostředí vSphere se používá nástroj PowerProtect Data Manager. Řešení TSDM (Transparent Snapshot Data Mover) a přímé řešení virtuálního počítače (VM) nedokážou ochránit konkrétní virtuální počítač. Úloha konfigurace virtuálního počítače a úloha zálohování selžou, což znamená, že prostředek obsahuje nezávislý disk. Úloha konfigurace virtuálního počítače v části "Jobs > System Jobs" a úloha zálohování virtuálního počítače v části "Jobs > Protection Jobs" zobrazují:

ABV0025: VM Direct engine is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter'.

The VM Direct engine cannot complete protection of this virtual machine because the protection configuration was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or export the job logs and review the log files for more information. If the issue persists, contact Dell Customer Support. 

Read Less
Unable to configure protection for the asset because independent disks are not supported.
Chybový kód ABV0025 PPDM

 

Cause

Řešení ochrany VMware pomocí nástroje PowerProtect Data Manager nepodporují nezávislé disky, což je zdokumentováno v uživatelské příručce k virtuálnímu počítači PowerProtect Data Manager. Pro větší pohodlí jsou nejnovější verze dokumentace k nástroji PowerProtect Data Manager k dispozici ke stažení také na webových stránkách podpory společnosti Dell. 

Resolution

Nezávislé disky lze z ochrany vyloučit a umožnit tak ochranu zbývajících disků. Zde je přehled identifikace nezávislých disků a jejich vyloučení z ochrany.

  • Přihlaste se do rozhraní webového klienta vSphere.
  • Vyberte dotčený virtuální počítač v inventáři a poté vyberte "Actions >Edit Settings".
  • Rozbalte seznam pevných disků a určete, které disky mají režim disku nezávislý (trvalý nebo netrvalý).
Disk nezávislý na identitě v systému vSphere
  • Přihlaste se do rozhraní PowerProtect Data Manager.
  • Přejděte do části "Infrastructure >Assets >Virtual Machines".
  • Výběrem dotčeného virtuálního počítače zobrazíte hypertextový odkaz ve sloupci "Vyloučený disk".
  • Hypertextový odkaz otevře stránku vlastností "Exclude Disks".
  • Výběrem přepínače vyloučíte nezávislé disky z ochrany.
Vyloučit disk v PPDM
  • Spusťte zásadu ochrany, která automaticky aktivuje konfiguraci virtuálního počítače pro zbytek disků.
Article Properties
Article Number: 000225183
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.