Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej PowerProtect kończy się niepowodzeniem z powodu niezależnych dysków

Summary: Rozwiązania do ochrony maszyn wirtualnych PowerProtect Data Manager nie są w stanie chronić maszyny wirtualnej z niezależnym dyskiem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager służy do ochrony środowiska vSphere. Rozwiązanie Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) i rozwiązanie Virtual Machine (VM) Direct nie chroni określonej maszyny wirtualnej. Zadanie konfiguracji maszyny wirtualnej i zadanie tworzenia kopii zapasowej kończą się niepowodzeniem, co oznacza, że zasób zawiera niezależny dysk. Zadanie konfiguracji maszyny wirtualnej w sekcji "Jobs > System Jobs" i zadanie tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej w sekcji "Jobs > Protection Jobs" pokazują:

ABV0025: VM Direct engine is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter'.

The VM Direct engine cannot complete protection of this virtual machine because the protection configuration was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or export the job logs and review the log files for more information. If the issue persists, contact Dell Customer Support. 

Read Less
Unable to configure protection for the asset because independent disks are not supported.
Kod błędu ABV0025 PPDM

 

Cause

Rozwiązania PowerProtect Data Manager VMware Protection nie obsługują dysków niezależnych, co zostało udokumentowane w podręczniku użytkownika maszyny wirtualnej PowerProtect Data Manager. Dla wygody użytkownika najnowsze wersje dokumentacji programu PowerProtect Data Manager są również dostępne do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell. 

Resolution

Dyski niezależne można wykluczyć z ochrony, aby umożliwić ochronę pozostałych dysków. Poniżej znajduje się przegląd umożliwiający identyfikację niezależnych dysków i wykluczenie ich z ochrony.

  • Uwierzytelnij się w interfejsie klienta vSphere Web Client.
  • Wybierz maszynę wirtualną, której dotyczy problem, w spisie, a następnie "Actions >Edit Settings".
  • Rozwiń dyski twarde, aby określić, które dyski mają tryb dysku niezależny (trwały lub nietrwały).
Dysk niezależny od tożsamości w oprogramowaniu vSphere
  • Uwierzytelnij się w interfejsie programu PowerProtect Data Manager.
  • Przejdź do pozycji "Infrastructure >Assets >Virtual Machines".
  • Wybierz maszynę wirtualną, której dotyczy problem, aby wyświetlić hiperłącze w kolumnie "Dysk wykluczony".
  • Hiperłącze otwiera stronę właściwości "Exclude Disks".
  • Wybierz przycisk przełączania, aby wykluczyć dyski niezależne z ochrony.
Wykluczanie dysku w PPDM
  • Uruchom politykę ochrony, aby automatycznie wyzwolić konfigurację maszyny wirtualnej dla pozostałych dysków.
Article Properties
Article Number: 000225183
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.