PowerProtect VM-säkerhetskopiering misslyckas på grund av oberoende diskar
Summary: Skyddslösningarna för virtuella PowerProtect Data Manager-maskiner (VM) kan inte skydda en virtuell dator med en oberoende disk.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PowerProtect Data Manager används för att skydda vSphere-miljön. Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) och Virtual Machine (VM) Direct-lösningen kan inte skydda en specifik virtuell dator. Konfigurationsjobbet för den virtuella datorn och säkerhetskopieringsjobbet misslyckas och anger att tillgången innehåller en oberoende disk. VM-konfigurationsjobbet under "Jobs > System Jobs" och VM-säkerhetskopieringsjobbet under "Jobs > Protection Jobs" visas:
ABV0025: VM Direct engine is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter'. The VM Direct engine cannot complete protection of this virtual machine because the protection configuration was unsuccessful. Review the error details and summary log in the Jobs window, or export the job logs and review the log files for more information. If the issue persists, contact Dell Customer Support. Read Less Unable to configure protection for the asset because independent disks are not supported.
Cause
PowerProtect Data Manager VMware Protection Solutions har inte stöd för oberoende diskar, vilket dokumenteras i användarhandboken för PowerProtect Data Manager Virtual Machine. De senaste versionerna av PowerProtect Data Manager-dokumentationen kan också laddas ner från Dells supportwebbplats.
Resolution
De oberoende diskarna kan undantas från skyddet för att möjliggöra skydd av de återstående diskarna. Här är en översikt för att identifiera de oberoende diskarna och undanta dem från skydd.
- Autentisera till vSphere Web Client-gränssnittet.
- Välj den berörda virtuella datorn i inventeringen och sedan "Åtgärder >Redigera inställningar".
- Expandera hårddiskarna för att avgöra vilka diskar som har diskläget oberoende (beständigt eller icke-beständigt).
- Autentisera till PowerProtect Data Manager-gränssnittet.
- Bläddra till "Infrastructure >Assets >Virtual Machines".
- Välj den berörda virtuella datorn för att visa hyperlänken under kolumnen "Disk Excluded".
- Hyperlänken öppnar egenskapssidan "Exkludera diskar".
- Välj växlingsknappen för att undanta de oberoende diskarna från skyddet.
- Kör skyddspolicyn för att automatiskt utlösa konfigurationen av den virtuella datorn för resten av diskarna.
Article Properties
Article Number: 000225183
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.