PowerFlex-hallintaympäristö – Vaatimustenmukaisuusraportin luominen epäonnistuu, kun sitä yritetään viedä PDF- tai CSV-muotoon.

Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit korjata virheen, joka ilmeni luotaessa yhteensopivuusraporttia Resurssit-välilehdestä PDF- tai CSV-viennin aikana.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tilanne

PDF- tai CSV-yhteensopivuusraportin luominen Resurssit-välilehdestä epäonnistuu seuraavan kriittisen virheen vuoksi:

I/O error on GET request for "https://asmmanager.powerflex.svc:9080/AsmManager/ManagedDevice/export/firmware/pdf": Read timed out; nested exception is java.net.SocketTimeoutException: Read timed out (-1)
 

Resurssit-välilehti epäonnistuu, ja näyttöön tulee seuraava kriittinen virhe


asmmanager-lokit - kaikkien vaatimustenmukaisuuteen liittyvien tietojen haku onnistui, mutta PDF-tiedoston luonnin aikana ilmenee virheitä (joissakin tapauksissa CSV-tiedoston luonti voi epäonnistua):

2024-04-09T02:19:43.321449536-05:00 stdout F 2024-04-09 07:19:43,321 [task-1] (FirmwareUtil.java:2348) [DEBUG] Getting firmwareCompliance for all devices
..
2024-04-09T02:21:45.225851143-05:00 stdout F 2024-04-09 07:21:45,225 [task-1] (FirmwareUtil.java:2397) [DEBUG] Successfully retrieved all compliance for all devices
2024-04-09T02:22:44.283129547-05:00 stdout F 2024-04-09 07:22:44,282 [https-jsse-nio-9080-exec-4] (AbstractHandlerExceptionResolver.java:208) [WARN] Resolved [org.springframework.web.context.request.async.AsyncRequestTimeoutException]
2024-04-09T02:22:44.286244707-05:00 stdout F 2024-04-09 07:22:44,286 [https-jsse-nio-9080-exec-4] (PFXMErrorController.java:98) [ERROR] Status: 503, PFXM error: null, attributes: timestamp:Tue Apr 09 07:22:44 GMT 2024
2024-04-09T02:22:44.286278324-05:00 stdout F status:503
2024-04-09T02:22:44.286284213-05:00 stdout F error:Service Unavailable
2024-04-09T02:22:44.286287567-05:00 stdout F path:/AsmManager/ManagedDevice/export/firmware/pdf
..
2024-04-09T02:22:44.286331559-05:00 stdout F host=asmmanager.powerflex.svc:9080
2024-04-09T02:22:44.286334441-05:00 stdout F connection=Keep-Alive
2024-04-09T02:22:44.286336981-05:00 stdout F accept-encoding=gzip,deflate
...
2024-04-09T02:23:27.164733668-05:00 stdout F 2024-04-09 07:23:27,164 [task-1] (DeviceInventoryService.java:2026) [WARN] Exception caught writing PDF file for resources
2024-04-09T02:23:27.164764003-05:00 stdout F org.apache.coyote.CloseNowException: Failed write

Vaikutus 

Valitusraportteja ei voi luoda PDF- tai CSV-muodossa.

 

Cause

Raportin luontiprosessin aikana voi olla tapauksia, joissa luontiprosessi aikakatkaistaan, kun haetaan tietoja yhdestä tai useammasta resurssista.

Resolution

Jump-isännässä on käytettävissä sisäinen työkalu (Windows tai SLES 15.x). Voit hankkia tämän työkalun ottamalla yhteyttä Dellin tukeen. 

Versiot, joita ongelma koskee

PowerFlex Manager 4.x

Korjattu versiossa

Arvioitu korjattavaksi PFMP 4,7:ssä

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000225201
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.