PowerFlex Yönetim Platformu - PDF veya CSV ye dışa aktarmaya çalışırken Uyumluluk Raporu oluşturma işlemi başarısız oluyor

Summary: Bu makalede, PDF veya CSV dışa aktarma işlemi sırasında Kaynaklar sekmesinden Uyumluluk Raporu oluştururken karşılaşılan bir hatanın nasıl düzeltileceği açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Senaryo

Kaynaklar sekmesinden PDF veya CSV Uyumluluk Raporu oluşturma işlemi aşağıdaki Kritik hatayla başarısız olur:

I/O error on GET request for "https://asmmanager.powerflex.svc:9080/AsmManager/ManagedDevice/export/firmware/pdf": Read timed out; nested exception is java.net.SocketTimeoutException: Read timed out (-1)
 

Resources sekmesi aşağıdaki Kritik hatayla başarısız oluyor


asmmanager günlükleri - uyumlulukla ilgili tüm ayrıntıları başarıyla getirir ancak bir PDF dosyası oluşturulurken hatalarla karşılaşılır (bazı durumlarda CSV dosyası oluşturamayabilir):

2024-04-09T02:19:43.321449536-05:00 stdout F 2024-04-09 07:19:43,321 [task-1] (FirmwareUtil.java:2348) [DEBUG] Getting firmwareCompliance for all devices
..
2024-04-09T02:21:45.225851143-05:00 stdout F 2024-04-09 07:21:45,225 [task-1] (FirmwareUtil.java:2397) [DEBUG] Successfully retrieved all compliance for all devices
2024-04-09T02:22:44.283129547-05:00 stdout F 2024-04-09 07:22:44,282 [https-jsse-nio-9080-exec-4] (AbstractHandlerExceptionResolver.java:208) [WARN] Resolved [org.springframework.web.context.request.async.AsyncRequestTimeoutException]
2024-04-09T02:22:44.286244707-05:00 stdout F 2024-04-09 07:22:44,286 [https-jsse-nio-9080-exec-4] (PFXMErrorController.java:98) [ERROR] Status: 503, PFXM error: null, attributes: timestamp:Tue Apr 09 07:22:44 GMT 2024
2024-04-09T02:22:44.286278324-05:00 stdout F status:503
2024-04-09T02:22:44.286284213-05:00 stdout F error:Service Unavailable
2024-04-09T02:22:44.286287567-05:00 stdout F path:/AsmManager/ManagedDevice/export/firmware/pdf
..
2024-04-09T02:22:44.286331559-05:00 stdout F host=asmmanager.powerflex.svc:9080
2024-04-09T02:22:44.286334441-05:00 stdout F connection=Keep-Alive
2024-04-09T02:22:44.286336981-05:00 stdout F accept-encoding=gzip,deflate
...
2024-04-09T02:23:27.164733668-05:00 stdout F 2024-04-09 07:23:27,164 [task-1] (DeviceInventoryService.java:2026) [WARN] Exception caught writing PDF file for resources
2024-04-09T02:23:27.164764003-05:00 stdout F org.apache.coyote.CloseNowException: Failed write

Etki 

PDF veya CSV formatında Şikayet Raporları oluşturulamıyor.

 

Cause

Rapor oluşturma işlemi sırasında, bir veya daha fazla kaynağın ayrıntılarını getirirken oluşturma işleminin zaman aşımına uğradığı durumlar olabilir.

Resolution

Jump ana bilgisayarında (Windows veya SLES 15.x) kullanılmak üzere dahili bir araç mevcuttur. Bu aracı edinmek için lütfen Dell Destek ekibiyle iletişime geçin. 

Etkilenen Sürümler

PowerFlex Manager 4.x

Düzeltildiği Sürüm

PFMP 4.7'de düzeltileceği tahmin ediliyor

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000225201
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.