Ingen mikrofoningång med anslutna headset

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du inte använder någon mikrofoningång med headset som är anslutna till hörlursuttaget.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bärbara Latitude - och Precision-datorer kanske inte har en mikrofoningång med headset anslutna till hörlursuttaget. Problemet uppstår när Poly wire 5520-headsetet används. Inga problem har hittats vid testning med andra headset.

Berörd plattform:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13 Premium
  • Precision 5680

Berörda headset:

  • Poly Wire 5520-headset

Cause

Detta beror på kompatibiliteten med polavkänningsdetektering.

 

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till den senaste ljuddrivrutinen på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Article Properties
Article Number: 000225263
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.