VxRail: Řešení vMotion selže s chybou "A general system error occurred: Neplatná chyba"

Summary: Jedná se o problém vMotion, který selže kvůli obecné chybě nebo chybě sítě vMotion zdrojového hostitele, i když je port vMotion VMkernel správně nakonfigurován.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při migraci na konkrétního hostitele nebo hostitele selhává prostředí vMotion.
Je nakonfigurován dostatek portů vMotion VMkernel, které mohou úspěšně odeslat příkaz ping.

Při pokusu o vMotion se zobrazí následující chyby: 

A general system error occurred: Invalid fault

 The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network. Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are correct


vmware.log

2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - [msg.checkpoint.migration.nodata] The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network.  Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are correct.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - Migrate: cleaning up migration state.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - VigorTransport_ServerSendResponse opID=lw189jgb-62232-auto-1c0p-h5:70028930-8b-01-fe-39c9 seq=6: Completed Bootstrap request with messages.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - Migrate: Final status reported through Vigor.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - MigrateSetState: Transitioning from state 12 to 0.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - Msg_Post: Error
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - [msg.checkpoint.migration.nodata] The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network.  Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are correct.


Zdrojový virtuální počítač ESXi hostd.log:

2024-05-21T16:56:37.835Z info hostd[2100617] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionSrc.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62050-auto-1bvn-h5:70028810-9c-01-f0-63dc] ResolveCb: VMX reports needsUnregister = false for migrateType MIGRATE_TYPE_VMOTION
2024-05-21T16:56:37.835Z info hostd[2100617] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionSrc.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62050-auto-1bvn-h5:70028810-9c-01-f0-63dc] ResolveCb: Failed with fault: (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
-->    faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->       (vmodl.LocalizableMessage) {
-->          key = "msg.checkpoint.init.migration.failure",
-->          arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "1",
-->                value = "195887136"
-->             },
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "2",
-->                value = "Not supported"
-->             }
-->          ],
-->          message = "Failed to initialize migration at source.  Error 0xbad0020.  Not supported."
-->       }
-->    ],
-->    reason = "Failed to initialize migration at source.  Error 0xbad0020.  Not supported.",
-->    msg = "Failed to initialize migration at source.  Error 0xbad0020.  Not supported.


Cílový virtuální počítač ESXi Hostd.log:

2024-05-21T16:58:32.348Z info hostd[2109598] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionDst.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62232-auto-1c0p-h5:70028930-8b-01-fe-39c9] ResolveCb: VMX reports needsUnregister = true for migrateType MIGRATE_TYPE_VMOTION
2024-05-21T16:58:32.348Z info hostd[2109598] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionDst.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62232-auto-1c0p-h5:70028930-8b-01-fe-39c9] ResolveCb: Failed with fault: (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
-->    faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->       (vmodl.LocalizableMessage) {
-->          key = "msg.checkpoint.migration.nodata",
-->          message = "The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network.  Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are
correct.",

 

Cause

K tomu dochází, když je nastavení "Migrate.Enabled" v rozšířených nastaveních nastaveno na zakázáno.
Poznámka: K tomuto problému může také dojít kvůli duplicitní IP adrese ve vaší síti. Ujistěte se, že IP adresy serverů vCenter a hostitelů ESX/ESXi jsou jedinečné.

Resolution

Problém vyřešíte pomocí níže uvedeného postupu:

  1. Připojte vSphere nebo VMware Infrastructure Client k vCenter Serveru.

  2. Vyberte hostitele ESXi.

  3. Vyberte kartu Konfigurace.

  4. V části Software vyberte možnost Advanced Settings.

  5. Vyberte možnost Migrate a změňte hodnotu Migrate.Enabled na hodnotu 0.

  6. Vyberte OK a zavřete okno.

  7. Vyberte možnost Advanced Settings (Rozšířená nastavení).

  8. Vyberte možnost Migrate a změňte hodnotu Migrate.Enabled na hodnotu 1.

  9. Vyberte OK a pak Zavřít.

Poznámka: Pokud se po resetování parametru "Migrate.Enabled" na hodnotu 1 zobrazí chyba neplatného parametru, přečtěte si téma Provedení vMotion nebo přidání síťové karty do virtuálního počítače selže s chybou: Potřebný modul není načten. (2013128)Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, zkuste po kroku 4 výše prodloužit časový limit pro síťové operace migrace. Poté pokračujte zbývajícími kroky. Nezapomeňte tyto kroky zopakovat na cílovém hostiteli.
Prodloužení časového limitu síťových operací migrace:

  1. Vyberte kartu Konfigurace.

  2. V části > Software Migrate vyberte možnost Advanced Settings.

  3. Změňte Migrate.NetTimeout na 60s. Výchozí hodnota je 20 s.

  4. Vyberte OK a pak Zavřít.

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000225285
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.