VxRail: vMotion kończy się niepowodzeniem z błędem "A general system error occurred: Invalid fault"

Summary: Jest to problem vMotion, który kończy się niepowodzeniem z powodu błędu ogólnego lub błędu sieci vMotion na hoście źródłowym, mimo że port vMotion VMkernel jest prawidłowo skonfigurowany. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Funkcja vMotion kończy się niepowodzeniem podczas migracji do określonego hosta lub hostów.
Skonfigurowano wystarczającą liczbę portów vMotion VMkernel, które mogą pomyślnie wykonywać polecenia ping.

Podczas próby uruchomienia funkcji vMotion widoczne są następujące błędy: 

A general system error occurred: Invalid fault

 The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network. Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are correct


vmware.log

2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - [msg.checkpoint.migration.nodata] The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network.  Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are correct.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - Migrate: cleaning up migration state.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - VigorTransport_ServerSendResponse opID=lw189jgb-62232-auto-1c0p-h5:70028930-8b-01-fe-39c9 seq=6: Completed Bootstrap request with messages.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - Migrate: Final status reported through Vigor.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - MigrateSetState: Transitioning from state 12 to 0.
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - Msg_Post: Error
2024-05-21T16:58:32.347Z In(05) vmx - [msg.checkpoint.migration.nodata] The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network.  Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are correct.


Źródłowa maszyna wirtualna ESXi hostd.log:

2024-05-21T16:56:37.835Z info hostd[2100617] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionSrc.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62050-auto-1bvn-h5:70028810-9c-01-f0-63dc] ResolveCb: VMX reports needsUnregister = false for migrateType MIGRATE_TYPE_VMOTION
2024-05-21T16:56:37.835Z info hostd[2100617] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionSrc.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62050-auto-1bvn-h5:70028810-9c-01-f0-63dc] ResolveCb: Failed with fault: (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
-->    faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->       (vmodl.LocalizableMessage) {
-->          key = "msg.checkpoint.init.migration.failure",
-->          arg = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "1",
-->                value = "195887136"
-->             },
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "2",
-->                value = "Not supported"
-->             }
-->          ],
-->          message = "Failed to initialize migration at source.  Error 0xbad0020.  Not supported."
-->       }
-->    ],
-->    reason = "Failed to initialize migration at source.  Error 0xbad0020.  Not supported.",
-->    msg = "Failed to initialize migration at source.  Error 0xbad0020.  Not supported.


Docelowa maszyna wirtualna ESXi Hostd.log:

2024-05-21T16:58:32.348Z info hostd[2109598] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionDst.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62232-auto-1c0p-h5:70028930-8b-01-fe-39c9] ResolveCb: VMX reports needsUnregister = true for migrateType MIGRATE_TYPE_VMOTION
2024-05-21T16:58:32.348Z info hostd[2109598] [Originator@6876 sub=Vcsvc.VMotionDst.7107587418190845405 opID=lw189jgb-62232-auto-1c0p-h5:70028930-8b-01-fe-39c9] ResolveCb: Failed with fault: (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
-->    faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->       (vmodl.LocalizableMessage) {
-->          key = "msg.checkpoint.migration.nodata",
-->          message = "The vMotion failed because the destination host did not receive data from the source host on the vMotion network.  Please check your vMotion network settings and physical network configuration and ensure they are
correct.",

 

Cause

Dzieje się tak, gdy ustawienie "Migrate.Enabled" jest wyłączone w ustawieniach zaawansowanych.
Uwaga: Ten problem może również wystąpić z powodu zduplikowanego adresu IP w sieci. Upewnij się, że adresy IP serwerów vCenter Server i hostów ESX/ESXi są unikatowe.

Resolution

W celu rozwiązania tego problemu wykonaj następujące czynności:
  1. Podłączenie klienta vSphere lub VMware Infrastructure do serwera vCenter Server.

  2. Wybierz hosta ESXi.

  3. Wybierz kartę Konfiguracja.

  4. Wybierz opcję Ustawienia zaawansowane w obszarze Oprogramowanie.

  5. Wybierz pozycję Migruj i zmień wartość Migrate.Enabled na 0.

  6. Wybierz przycisk OK i zamknij.

  7. Wybierz opcję Ustawienia zaawansowane.

  8. Wybierz pozycję Migruj i zmień wartość Migrate.Enabled na 1.

  9. Kliknij przycisk OK, a następnie Zamknij.

Uwaga: Jeśli po zresetowaniu wartości "Migrate.Enabled" do 1 zostanie wyświetlony błąd dotyczący nieprawidłowego parametru, zobacz Wykonywanie funkcji vMotion lub dodanie karty sieciowej do maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu błędu: Nie załadowano wymaganego modułu. (2013128)Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, spróbuj zwiększyć limit czasu dla operacji migracji sieciowych po wykonaniu kroku 4 powyżej. Następnie przejdź do pozostałych kroków. Pamiętaj, aby powtórzyć te czynności na hoście docelowym.

Aby zwiększyć limit czasu dla operacji w sieci migracji:

  1. Wybierz kartę Konfiguracja.

  2. Wybierz opcję Ustawienia zaawansowane w obszarze Migracja oprogramowania>.

  3. Zmień wartość Migrate.NetTimeout na 60s. Wartość domyślna to 20s.

  4. Kliknij przycisk OK, a następnie Zamknij.

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000225285
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.