PowerStore: Tilføjelse af PowerProtect DD-fjernsystem mislykkes med fejl 0xE0201002001F eller viser "Fuldstændigt tab af dataforbindelse".

Tilføjelse af "PowerProtect DD" som et fjernsystem mislykkes: "Kunne ikke få initiativtagere fra det lokale system. (0xE0201002001F)"."
"PowerProtect DD"-dataforbindelsen viser et "Fuldstændigt tab af dataforbindelse".

Med OS version 4.0 kan flere lagernetværk tildeles separate replikerings- eller lagernetværksroller eller -formål. Hvis der er etableret flere storagenetværk med separate iSCSI-, NVMe- eller replikeringsformål, mislykkes forbindelsen til PowerProtect DD-systemet.

Problemet vil blive løst i en fremtidig OS-version.

Løsning:
Brug et enkelt storagenetværk, hvor der er defineret iSCSI- og replikeringsformål.

1. Konfigurer et enkelt storagenetværk med replikerings- og iSCSI-storageformål valgt.
Seddel: Andre storagenetværk kan oprettes med iSCSI- og NVMe/TCP-formål.

2. Gå til Indstillinger > Netværk IP-adresser > til storage-adresser > Flere > handlinger > Konfigurer, og sørg for, at både felterne Replikering og Storage (iSCSI) er markeret for storagenetværket. 

3. Hvis handlingen med at tilføje "PowerProtect DD"-fjernsystemet mislykkedes med 0xE0201002001F fejl, skal du tilføje "PowerProtect DD"-fjernsystemet igen og sikre, at dataforbindelsestilstanden er "OK."

4. Hvis "PowerProtect DD"-fjernsystemet havde "Fuldstændigt tab af dataforbindelse" som symptom, skal du kontrollere, om dataforbindelsestilstanden for "PowerProtect_DD" fjernsystem(er) er "OK". Hvis ikke, skal du udføre handlingen "Bekræft og opdater" på fjernsystemet for at genetablere dataforbindelsen.

5. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din tjenesteudbyder for at få hjælp og se denne vidensbaseartikel.