PowerStore:添加 PowerProtect DD 远程系统失败并显示错误 0xE0201002001F,或显示“Complete data connection loss”(完全数据连接丢失)。

Summary: 当存在多个存储网络时,在不同的网络上定义了复制和存储 (iSCSI),与 PowerProtect DD 的连接将失败。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

将“PowerProtect DD”添加为远程系统失败:“未能从本地系统获取启动器。(0xE0201002001F)”。
PowerProtect DD“数据连接显示”完全数据连接丢失”。

Cause

在操作系统版本 4.0 中,可以为多个存储网络分配单独的复制或存储网络角色或用途。如果建立了多个存储网络,并且具有单独的 iSCSI、NVMe 或复制用途,则与 PowerProtect DD 系统的连接将失败。

Resolution

此问题将在未来的操作系统版本中得到解决。

解决方法:
使用定义了 iSCSI 和复制用途的单个存储网络。

1.配置单个存储网络,并选择复制和 iSCSI 存储用途。
注意:其他存储网络可以使用 iSCSI 和 NVMe/TCP 目的进行创建。

2.导航到设置>网络>网络 IP存储>>更多操作重新>配置,并确保为存储网络选中了复制和存储 (iSCSI) 框。

3.如果添加“PowerProtect DD”远程系统的操作失败并显示0xE0201002001F错误,请重新添加“PowerProtect DD”远程系统并确保其数据连接状态为“正常”。

4.如果“PowerProtect DD”远程系统的症状是“完全数据连接断开”,请检查“PowerProtect_DD”远程系统的数据连接状态是否为“正常”。如果没有,请在远程系统上执行“验证和更新”操作,以重新建立数据连接。

5.如果问题仍然存在,请联系您的服务提供商寻求帮助并参考此知识库文章。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000225361
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.