PowerStore: La polarizzazione del volume metro non riesce se il servizio witness non viene riavviato dopo l'aggiornamento Java

Summary: Dopo un aggiornamento Java sul server Witness, la polarizzazione dei volumi metro può non riuscire se il servizio Witness non è stato riavviato.

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Symptoms

Metro Volumes può non riuscire a polarizzarsi su entrambi i cluster PowerStore se Witness è configurato e Java è stato aggiornato senza il riavvio del servizio.

Ciò riguarda il servizio Witness versione 1.0.0.

Cause

Il servizio Witness installato su un server indipendente utilizza Java 11. Alcune variabili di sistema vengono lette solo durante l'avvio del servizio. 
Se il servizio non viene riavviato, le richieste di polarizzazione per i volumi metro possono avere esito negativo. Di conseguenza, i volumi metro passano allo stato di abbassamento di livello del sistema (offline) su entrambi i cluster PowerStore

Resolution

Il servizio dell-witness-service si riavvierà automaticamente dopo un aggiornamento di Java in una versione futura.

Dopo aver eseguito gli aggiornamenti di Java o del sistema operativo sul server Witness, riavviare il servizio witness:
sudo systemctl restart dell-witness-service

Per verificare se Java è stato aggiornato dall'ultimo avvio del servizio witness, confrontare la versione Java installata con il percorso di esecuzione del servizio witness.
In questo esempio è installato java 11.0.23 e witness è stato riavviato in questa versione: 
[witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ java -version
openjdk version "11.0.23" 2024-04-16 LTS
OpenJDK Runtime Environment (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS)
OpenJDK 64-Bit Server VM (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS, mixed mode, sharing)

[witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ ps -eaf | grep witness-service-fat | grep -v grep
root        1126     922  0 May10 ?        00:00:00 sudo /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jar
root        1673    1126  0 May10 ?        01:20:16 /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jar
Se il servizio in esecuzione fa riferimento a una versione precedente di Java, riavviare il servizio di controllo.

Se i volumi metro sono inattivi nei cluster PowerStore preferiti e non preferiti, alzarli manualmente di livello in uno dei due cluster.
 
AVVERTENZA: La promozione può causare il danneggiamento dei dati se il sistema remoto è online e sta servendo I/O. Se la connessione tra il sistema corrente e il sistema remoto è inattiva, verificare che il sistema remoto non sia più online.

 
Se necessario, contattare il supporto tecnico Dell per ulteriori indicazioni.

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200Q, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000225384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2024
Version:  2
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