PowerFlex - SCLIエラー: 「クラスター ノードの1つがLDAPライブラリーのロードに失敗しました」

Summary: プライマリーMDMで特定のscliコマンドを実行すると、LDAPライブラリーをロードできないというエラーが返されます。

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Symptoms

- 1つ以上のManager MDMがSLES 15.xで実行されている

- switch_cluster_modeコマンドを実行するか、LDAPを使用するように認証を設定すると、次のエラーが表示されます。

# scli --switch_cluster_mode --cluster_mode 3_node --add_slave_mdm_name mdm2 --add_tb_name tb
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

# scli --set_user_authentication_method --native_and_ldap_authentication
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

- SLES 15.x Manager MDMのtrcログには、次の情報が表示されます。

2024/04/08 16:33:02.871630 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00149: Initializing LDAP library 
2024/04/08 16:33:02.871636 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00093: lib-name: libldap-2.4.so.2   
2024/04/08 16:33:02.871714 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00112: ERROR: Failed to open any library in libldap-2.4.so.2 (last error: libldap-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory)  
2024/04/08 16:33:02.871718 71d0000020b9:mosLdap_CloseLibraries:00121: Closing LDAP libraries   
2024/04/08 16:33:02.871722 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00154: Error: Failed to open LDAP dynamic libraries  

問題 

LDAP認証を使用できない、またはMDM所有権を新しいマネージャーMDMに切り替えることができない。

Cause

SLES 15.xは、MDMが探しているものとは異なる名前のLDAPライブラリーを使用します。間違ったファイルをロードしようとすると、LDAPライブラリーの検出とロードに失敗します。

Resolution

この問題は、正しいLDAPライブラリーからMDMに必要なライブラリーへのリンクを作成するだけで回避できます。

この問題が発生しているSLES 15.x Manager MDMで、次のコマンドを実行します。

ln -s /usr/lib64/libldap_r-2.4.so.2.10.9 /usr/lib64/libldap-2.4.so.2
 

以前に失敗していたコマンドが機能するようになります。

影響を受けるバージョン

PowerFlex 3.6.x

修正バージョン

PowerFlex 3.6.4

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000225531
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  1
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