PowerFlex - Errore SCLI: "Uno dei nodi del cluster non è riuscito a caricare la libreria LDAP"

Summary: Quando si eseguono determinati comandi scli sull MDM primario, viene restituito un errore relativo all'impossibilità di caricare la libreria LDAP.

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Symptoms

- Uno o più MDM di Manager sono in esecuzione su SLES 15.x

- Quando si esegue il comando switch_cluster_mode o si imposta l'autenticazione per l'utilizzo LDAP, viene visualizzato questo errore:

# scli --switch_cluster_mode --cluster_mode 3_node --add_slave_mdm_name mdm2 --add_tb_name tb
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

# scli --set_user_authentication_method --native_and_ldap_authentication
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

- Il registro trc per SLES 15.x Manager MDM mostra quanto segue:

2024/04/08 16:33:02.871630 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00149: Initializing LDAP library 
2024/04/08 16:33:02.871636 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00093: lib-name: libldap-2.4.so.2   
2024/04/08 16:33:02.871714 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00112: ERROR: Failed to open any library in libldap-2.4.so.2 (last error: libldap-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory)  
2024/04/08 16:33:02.871718 71d0000020b9:mosLdap_CloseLibraries:00121: Closing LDAP libraries   
2024/04/08 16:33:02.871722 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00154: Error: Failed to open LDAP dynamic libraries

Impatto 

Impossibilità di utilizzare l'autenticazione LDAP o persino di passare dalla proprietà MDM al nuovo Manager MDM.

Cause

SLES 15.x utilizza una libreria LDAP con un nome diverso da quello cercato dall MDM. Nel tentativo di caricare il file errato, non riesce a trovare e caricare la libreria LDAP.

Resolution

Questo problema può essere risolto semplicemente creando un link dalla libreria LDAP corretta a quella richiesta dall MDM.

Eseguire questo comando sull MDM di SLES 15.x Manager in cui è presente questo problema:

ln -s /usr/lib64/libldap_r-2.4.so.2.10.9 /usr/lib64/libldap-2.4.so.2
 

I comandi che prima avevano esito negativo ora funzioneranno.

Versione interessata

PowerFlex 3.6.x

Risolto nella versione

PowerFlex 3.6.4

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000225531
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  1
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