NetWorker: Zálohování serveru SQL NMM selže s poskytovatelem SSL: Hlavní název cíle je nesprávný.

Summary: Modul NetWorker Module for Microsoft (NMM) přebírá zálohy systému SQL Server a zálohování selže s chybou: "Poskytovatel SSL: Cílový hlavní název je nesprávný. Nelze se přihlásit k výchozí instanci SQL Server." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Modul NetWorker Module for Microsoft (NMM) přebírá zálohy systému SQL Server a zálohování selže s chybou:  
 

"SSL Provider: The target principal name is incorrect. Cannot login to SQL Server Default Instance."


Ukázkové protokoly

-----------------  nsrsqlsv.log  --------------

5/26/2024 9:01:41 PM  nsrsqlsv NSR info Legato Networker Server Version: NetWorker 19.9.0.2.Build.90 CLP Capacity License

5/26/2024 9:01:41 PM  nsrsqlsv NSR notice Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrexecd.exe:   
Original file name: nsrexecd.exe        Version: 19.9.0.6.Build.267   
Comments: 
Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrsqlsv.exe:   
Original file name: nsrsqlsv.exe        Version: 19.9.0.Build.267 (ntx64)       
Comments: 
Supporting Microsoft Volume Shadow Copy Service

153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:

38008:nsrsqlsv: SSL Provider: The target principal name is incorrect.
153416:nsrsqlsv: (Error: -2146893022)

5/26/2024 9:01:41 PM  nsrsqlsv NSR critical Cannot login to SQL Server Default Instance.

Stop time: Sun May 26 21:01:41 2024


------------- SYSTEM EVENTLOG ----------------

05/26/2024 09:01:41 PM  Error Schannel  
The certificate received from the remote server does not contain the expected name.
It is therefore not possible to determine whether we are connecting to the correct server.
The server name we were expecting is “shortnameoftheserver”. The TLS connection request has failed. 
The attached data contains the server certificate.

Cause

Hlavní příčina tohoto problému je připisována funkci SQL Server s názvem Force Strict Encryption.
  • Tato funkce je v tomto prostředí povolena a k šifrování používá certifikát třetí strany.
  • Seznam hlavních názvů služby SQL Server obsahuje plně kvalifikovaný název domény (FQDN) SQL Server.
  • Problém je v tom, že v seznamu hlavních názvů služby SQL Server chybí krátký název SQL Server  
Technické šetření se zaměřilo na (nekonfigurovatelný) připojovací řetězec, který modul NetWorker Module for Microsoft používá pro připojení k serveru SQL Server. 
Výchozí připojovací řetězec obsahuje - "Server=(local)", a to na problémovém hostiteli selhává. 

Resolution

Trvalé řešení tohoto problému bude k dispozici v následující verzi softwaru NetWorker:  19.10.0.6, 19.11.0.3 a v hlavní verzi 19.12.

Tato závada bude sledována v ID závady:
[NETWORKER-104211] NMM 19.9. SQL Server plánované zálohování selže s poskytovatelem SSL: Cílový hlavní název je nesprávný.
Article Properties
Article Number: 000225544
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.