NetWorker: Sikkerhetskopiering av NMM SQL Server mislykkes med SSL-leverandøren: Navnet på målkontohaveren er feil

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM) tar sikkerhetskopier av SQL-serveren, og sikkerhetskopieringen mislykkes og viser feilmelding: "SSL-leverandør: Navnet på målkontohaveren er feil. Kan ikke logge på standardforekomsten av SQL Server." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Module for Microsoft (NMM) tar sikkerhetskopier av SQL-serveren, og sikkerhetskopieringen mislykkes og viser feilmelding:  
 

"SSL Provider: The target principal name is incorrect. Cannot login to SQL Server Default Instance."


Eksempellogger

-----------------  nsrsqlsv.log  --------------

5/26/2024 9:01:41 PM  nsrsqlsv NSR info Legato Networker Server Version: NetWorker 19.9.0.2.Build.90 CLP Capacity License

5/26/2024 9:01:41 PM  nsrsqlsv NSR notice Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrexecd.exe:   
Original file name: nsrexecd.exe        Version: 19.9.0.6.Build.267   
Comments: 
Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrsqlsv.exe:   
Original file name: nsrsqlsv.exe        Version: 19.9.0.Build.267 (ntx64)       
Comments: 
Supporting Microsoft Volume Shadow Copy Service

153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:

38008:nsrsqlsv: SSL Provider: The target principal name is incorrect.
153416:nsrsqlsv: (Error: -2146893022)

5/26/2024 9:01:41 PM  nsrsqlsv NSR critical Cannot login to SQL Server Default Instance.

Stop time: Sun May 26 21:01:41 2024


------------- SYSTEM EVENTLOG ----------------

05/26/2024 09:01:41 PM  Error Schannel  
The certificate received from the remote server does not contain the expected name.
It is therefore not possible to determine whether we are connecting to the correct server.
The server name we were expecting is “shortnameoftheserver”. The TLS connection request has failed. 
The attached data contains the server certificate.

Cause

Hovedårsaken til dette problemet tilskrives SQL Server-funksjonen som kalles Force Strict Encryption.
  • Denne funksjonen er aktivert i dette miljøet og ved hjelp av et tredjepartssertifikat for kryptering.
  • Listen over hovednavn for tjeneste for SQL Server inneholder det fullstendige domenenavnet (FQDN) for SQL-serveren.
  • Problemet er at listen Hovednavn for tjeneste for SQL Server mangler kortnavnet på SQL Server  
Den tekniske undersøkelsen fokuserte på den (ikke-konfigurerbare) tilkoblingsstrengen som NetWorker Module for Microsoft bruker til å koble til SQL Server. 
Standard tilkoblingsstreng inneholder - "Server = (lokal)", og dette mislykkes på problemverten. 

Resolution

Den permanente løsningen på dette problemet vil være tilgjengelig i følgende versjon av NetWorker:  19.10.0.6, 19.11.0.3 og i hovedversjonen for 19.12.

Denne defekten vil bli sporet i defekt-ID:
[NETWORKER-104211] NMM 19.9. SQL Server planlagt sikkerhetskopiering mislykkes med SSL Provider: Navnet på målkontohaveren er feil.
Article Properties
Article Number: 000225544
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.