Unisphere для PowerMax недоступний через проблему з REST API Забагато відкритих файлів

Summary: Unisphere для PowerMax недоступна.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Виклики REST API були перевірені відповідно до - Керівництво по установці Unisphere for PowerMax . Всі критерії були дотримані. 
  • Повторне зображення контейнерів не вирішило проблему.
  • Перезавантаження контейнерів управління вирішує проблему на кілька днів. 
  • Усі служби були запущені та працювали.
  • Помилки в run.log:
ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 13) com.emc.em.spa.datamanager.datalistener.RTCListener.Exception in opening DCF listen port (8089) in JVM (0):Too many open files
  • Помилки в symapi.log:
04/03/2024 00:21:34.858 19033 27 EMC:UNIVMAX emcSymDBLoad pdsDbOpen() failed [/var/symapi/db/symapi_db.bin] ([PDS/File] Error opening file [Errno: 24 - Too many open files])

Cause

Було виявлено, що зовнішній скрипт, який використовується для запуску та керування викликами RESTAPI, не закриває з'єднання HTTPS після кожного дзвінка RESTAPI. 
Here 10.x.y.z is the REST API client, but it does not appear to be closing the HTTPS connection to Unisphere DMF IP 172.18.64.7:

java 19033 19951 root 3835u IPv6 6326647 0t0 TCP 172.18.64.7:pcsync-https->10.x.y.z:52042 (ESTABLISHED)

Resolution

Було виявлено, що зовнішній скрипт, який використовується для запуску та керування викликами RESTAPI, не закриває з'єднання HTTPS після кожного дзвінка RESTAPI.

Зовнішній сценарій був налаштований таким чином, щоб закривати з'єднання HTTPS після кожного дзвінка RESTAPI, і проблема була вирішена.

Additional Information

Для "Занадто багато відкритих файлів" дивіться в LSOF.txt (LiSt of Open Files):

Цей файл можна знайти в EMC Grabs у папці Host.

IP клієнта REST API можна знайти в:

Unisphere->Дії підтримки > - >Керовані ресурси сервера 

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000225588
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.