Unisphere for PowerMax není dostupný kvůli problému s rozhraním REST API Příliš mnoho otevřených souborů

Summary: Unisphere for PowerMax není dostupný.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Volání rozhraní REST API byla zkontrolována podle instalačního průvodce Unisphere for PowerMax . Všechna kritéria byla splněna. 
  • Přeinstalace kontejnerů pomocí bitové kopie problém nevyřešila.
  • Problém na několik dní vyřeší restart kontejnerů pro správu. 
  • Všechny služby byly v provozu.
  • Chyby v run.log:
ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 13) com.emc.em.spa.datamanager.datalistener.RTCListener.Exception in opening DCF listen port (8089) in JVM (0):Too many open files
  • Chyby v symapi.log:
04/03/2024 00:21:34.858 19033 27 EMC:UNIVMAX emcSymDBLoad pdsDbOpen() failed [/var/symapi/db/symapi_db.bin] ([PDS/File] Error opening file [Errno: 24 - Too many open files])

Cause

Bylo zjištěno, že externí skript používaný ke spouštění a řízení volání RESTAPI neukončoval připojení HTTPS po každém volání RESTAPI. 
Here 10.x.y.z is the REST API client, but it does not appear to be closing the HTTPS connection to Unisphere DMF IP 172.18.64.7:

java 19033 19951 root 3835u IPv6 6326647 0t0 TCP 172.18.64.7:pcsync-https->10.x.y.z:52042 (ESTABLISHED)

Resolution

Bylo zjištěno, že externí skript používaný ke spouštění a řízení volání RESTAPI neukončoval připojení HTTPS po každém volání RESTAPI.

Externí skript byl upraven tak, aby po každém volání rozhraní RESTAPI ukončil připojení HTTPS, a problém byl vyřešen.

Additional Information

V případě "Too many open files" se podívejte do LSOF.txt (LiSt of Open Files):

Tento soubor se nachází v nástroji EMC Grabs ve složce Host.

IP adresu klienta rozhraní REST API najdete zde:

Unisphere –>Akce podpory > –>Zdroje spravovaného serveru 

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000225588
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.