Unisphere för PowerMax är inte tillgängligt på grund av REST API-problem För många öppna filer

Summary: Unisphere för PowerMax är inte tillgängligt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • REST API-anrop kontrollerades enligt – Installationsmanual för Unisphere för PowerMax . Alla kriterier uppfylldes. 
  • Återställning av avbildning av behållare löste inte problemet.
  • Omstart av hanteringscontainrar löser problemet i några dagar. 
  • Alla tjänster var igång.
  • Fel i run.log:
ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 13) com.emc.em.spa.datamanager.datalistener.RTCListener.Exception in opening DCF listen port (8089) in JVM (0):Too many open files
  • Fel i symapi.log:
04/03/2024 00:21:34.858 19033 27 EMC:UNIVMAX emcSymDBLoad pdsDbOpen() failed [/var/symapi/db/symapi_db.bin] ([PDS/File] Error opening file [Errno: 24 - Too many open files])

Cause

Man har upptäckt att det externa skriptet som användes för att köra och kontrollera RESTAPI-anropen inte stängde HTTPS-anslutningen efter varje RESTAPI-anrop. 
Here 10.x.y.z is the REST API client, but it does not appear to be closing the HTTPS connection to Unisphere DMF IP 172.18.64.7:

java 19033 19951 root 3835u IPv6 6326647 0t0 TCP 172.18.64.7:pcsync-https->10.x.y.z:52042 (ESTABLISHED)

Resolution

Man har upptäckt att det externa skriptet som användes för att köra och kontrollera RESTAPI-anropen inte stängde HTTPS-anslutningen efter varje RESTAPI-anrop.

Det externa skriptet justerades för att stänga HTTPS-anslutningen efter varje RESTAPI-anrop och problemet löstes.

Additional Information

Om du vill ha "För många öppna filer" kan du titta i LSOF.txt (LiSt of Open Files):

Den här filen finns i EMC Grabs under värdmappen.

IP för REST API-klienten finns i:

Unisphere –>Supportåtgärder > – >Hanterade serverresurser 

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000225588
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.