VxRail: Selhání jednoho disku NVMe způsobí selhání celého clusteru VSAN s chybami IO

Summary: Jeden vadný disk NVMe způsobí selhání celého clusteru vSAN s chybami IO.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Verze kódu VxRail 7.x
  • Selhání disku NVMe
  • Události PDL jsou hlášeny dne hostd.log
2024-05-23T04:49:18.562+0100 info hostd[61598519] [⋮ sub=Hostsvc.VmkVprobSource] VmkVprobSource::Post event: (vim.event.EventEx) {
-->    key = 135,
-->    chainId = -1,
-->    createdTime = "1970-01-01T00:00:00Z",
-->    userName = "",
-->    host = (vim.event.HostEventArgument) {
-->       name = "host.domain.com",
-->       host = 'vim.HostSystem:ha-host'
-->    },
-->    eventTypeId = "esx.problem.vob.vsan.pdl.offline",
-->    arguments = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "1",
-->          value = "52071875-618f-3f4b-27f5-89ab5d2a9bf6"
-->       }
-->    ],
-->    objectId = "ha-host",
-->    objectType = "vim.HostSystem",
--> }
 
  • Protokoly správy vSAN hlásí zprávy "Zaseknutý popisovač"
2024-05-23T04:49:09.355+0100 cpu99:2100019)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [1287682095:0x45dabbe1f140] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:49:10.942+0100 cpu122:2100017)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [11772501:0x45dabbf65d40] => Stuck descriptor
2024-05-23T06:02:49.344+0100 cpu73:2100015)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [30274285827:0x45dabbf2a840] => Stuck descriptor
 
  • VMkernel hlásí zaseknuté vstupně-výstupní operace
2024-05-23T04:49:09.379+0100 cpu43:2099914)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [14235787:0x45bac61c17c0] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12480: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing yellow notification to the
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________016CD616E28EE38C
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12527: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing red notification to the
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C

Cause

  • Operace uvedení do nečinnosti se nedokončí, pokud na disku existují nevyřízené vstupně-výstupní operace.
  • Pokud dojde k zablokování vstupně-výstupních operací, neočekává se, že se někdy operace IO dokončí, pokud je ovladač nemohl dokončit.
  • Se zaseknutými vstupně-výstupními operacemi na vrstvě zařízení a v případě, že je zahájena operace uvedení do nečinnosti z důvodu zpracování přechodných chyb, zpracování APD nebo jakékoli operace DECOM, se nečinnost nikdy nedokončí, protože čištění nepokračuje kvůli nevyřízeným zablokovaným vstupně-výstupním operacím.
  • To způsobí konflikt časování.

 

Resolution

Problém je vyřešen ve verzi systému ESXi 7.0U3 P09 nebo novější, která je ve verzi kódu VxRail 7.0.520.

Alternativní řešení v případě ovlivnění hostitele:

  1. Zrušení registrace virtuálních počítačů na uzlech
  2. Přepnutí hostitele do režimu údržby
  3. Restartujte hostitele.
  4. Vyměňte disk NVMe, pokud disk hlásí selhání hardwaru.
  5. Vyhodnoťte upgrade, jak je uvedeno níže, abyste našli trvalou opravu.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000225946
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.