VxRail: En enkelt mislykket NVMe-disk forårsager fejl i hele VSAN-klyngen med IO-fejl

Summary: En enkelt mislykket NVMe-disk får hele vSAN-klyngen til at fejle med IO-fejl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • VxRail 7.x-kodeversion
  • NVMe-diskfejl
  • PDL-hændelser rapporteres den hostd.log
2024-05-23T04:49:18.562+0100 info hostd[61598519] [⋮ sub=Hostsvc.VmkVprobSource] VmkVprobSource::Post event: (vim.event.EventEx) {
-->    key = 135,
-->    chainId = -1,
-->    createdTime = "1970-01-01T00:00:00Z",
-->    userName = "",
-->    host = (vim.event.HostEventArgument) {
-->       name = "host.domain.com",
-->       host = 'vim.HostSystem:ha-host'
-->    },
-->    eventTypeId = "esx.problem.vob.vsan.pdl.offline",
-->    arguments = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "1",
-->          value = "52071875-618f-3f4b-27f5-89ab5d2a9bf6"
-->       }
-->    ],
-->    objectId = "ha-host",
-->    objectType = "vim.HostSystem",
--> }
 
  • vSAN-administrationslogfiler rapporterer "Fast beskrivelse"-meddelelser
2024-05-23T04:49:09.355+0100 cpu99:2100019)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [1287682095:0x45dabbe1f140] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:49:10.942+0100 cpu122:2100017)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [11772501:0x45dabbf65d40] => Stuck descriptor
2024-05-23T06:02:49.344+0100 cpu73:2100015)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [30274285827:0x45dabbf2a840] => Stuck descriptor
 
  • VMkernel rapporterer fastlåst IO
2024-05-23T04:49:09.379+0100 cpu43:2099914)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [14235787:0x45bac61c17c0] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12480: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing yellow notification to the
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________016CD616E28EE38C
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12527: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing red notification to the
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C

Cause

  • Standsningshandlinger fuldføres ikke, hvis der er ventende IO'er på disken.
  • Hvis IO'er sidder fast, forventes IO'er aldrig at fuldføre nogle gange, hvis driveren ikke kunne fuldføre IO'erne.
  • Med IO'er, der sidder fast i enhedslaget, og hvis en hvilehandling startes på grund af forbigående fejlhåndtering eller APD-håndtering eller en DECOM-handling, fuldføres hvilehandlingen aldrig, da oprydningen ikke fortsætter på grund af ventende FASTLÅSTE IO'er.
  • Dette medfører en racetilstand.

 

Resolution

Problemet er løst i ESXi 7.0U3 P09 eller seneste, som findes i VxRail-kodeversion 7.0.520.

Løsning, hvis værten påvirkes:

  1. Fjern registreringen af de virtuelle maskiner på noderne
  2. Sæt værten i vedligeholdelsestilstand
  3. Genstart værten.
  4. Udskift NVMe-disk, hvis disken rapporterer HW-fejl.
  5. Evaluer opgraderingen som nedenfor for at få en permanent løsning.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000225946
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.