「VxRail:1つのNVMeディスクに障害が発生すると、VSANクラスター全体でIOエラーが発生します
Summary: 1つのNVMeディスクに障害が発生すると、vSANクラスター全体でIOエラーが発生します。
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Symptoms
- VxRail 7.xコード バージョン
- NVMeディスク障害
- PDLイベントはhostd.logで報告されます
2024-05-23T04:49:18.562+0100 info hostd[61598519] [⋮ sub=Hostsvc.VmkVprobSource] VmkVprobSource::Post event: (vim.event.EventEx) {
--> key = 135,
--> chainId = -1,
--> createdTime = "1970-01-01T00:00:00Z",
--> userName = "",
--> host = (vim.event.HostEventArgument) {
--> name = "host.domain.com",
--> host = 'vim.HostSystem:ha-host'
--> },
--> eventTypeId = "esx.problem.vob.vsan.pdl.offline",
--> arguments = (vmodl.KeyAnyValue) [
--> (vmodl.KeyAnyValue) {
--> key = "1",
--> value = "52071875-618f-3f4b-27f5-89ab5d2a9bf6"
--> }
--> ],
--> objectId = "ha-host",
--> objectType = "vim.HostSystem",
--> }
- vSAN管理ログに「Stuck Descriptor」メッセージが報告される
2024-05-23T04:49:09.355+0100 cpu99:2100019)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [1287682095:0x45dabbe1f140] => Stuck descriptor 2024-05-23T04:49:10.942+0100 cpu122:2100017)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [11772501:0x45dabbf65d40] => Stuck descriptor 2024-05-23T06:02:49.344+0100 cpu73:2100015)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [30274285827:0x45dabbf2a840] => Stuck descriptor
- VMkernelがIOのスタックを報告する
2024-05-23T04:49:09.379+0100 cpu43:2099914)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [14235787:0x45bac61c17c0] => Stuck descriptor 2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12480: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0, md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing yellow notification to the 2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________016CD616E28EE38C 2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12527: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0, md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing red notification to the 2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C
Cause
- ディスク上に保留中のIOがある場合、静止操作は完了しません。
- スタックIOがある場合、ドライバーがIOを完了できなかった場合、IOが完了しないことがあります。
- デバイス レイヤーにスタックIOがあり、一時的なエラー処理、APD処理、またはDECOM操作が原因で静止操作が開始された場合、保留中のSTUCK IOが原因でクリーンアップが続行されないため、停止は完了しません。
- これにより、競合状態が発生します。
Resolution
問題は、ESXi 7.0U3 P09以降(VxRailコード リリース バージョン7.0.520.
で対処されていますホストが影響を受ける場合の回避策:
- ノードの仮想マシンを登録解除する
- ホストをメンテナンス モードにする
- ホストを再起動します。
- ディスクがHW障害を報告した場合は、NVMeディスクを交換します。
- 恒久的な修正については、以下のようにアップグレードを評価します。
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000225946
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version: 8
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