「VxRail:1つのNVMeディスクに障害が発生すると、VSANクラスター全体でIOエラーが発生します

Summary: 1つのNVMeディスクに障害が発生すると、vSANクラスター全体でIOエラーが発生します。

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Symptoms

  • VxRail 7.xコード バージョン
  • NVMeディスク障害
  • PDLイベントはhostd.logで報告されます
2024-05-23T04:49:18.562+0100 info hostd[61598519] [⋮ sub=Hostsvc.VmkVprobSource] VmkVprobSource::Post event: (vim.event.EventEx) {
-->    key = 135,
-->    chainId = -1,
-->    createdTime = "1970-01-01T00:00:00Z",
-->    userName = "",
-->    host = (vim.event.HostEventArgument) {
-->       name = "host.domain.com",
-->       host = 'vim.HostSystem:ha-host'
-->    },
-->    eventTypeId = "esx.problem.vob.vsan.pdl.offline",
-->    arguments = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "1",
-->          value = "52071875-618f-3f4b-27f5-89ab5d2a9bf6"
-->       }
-->    ],
-->    objectId = "ha-host",
-->    objectType = "vim.HostSystem",
--> }
 
  • vSAN管理ログに「Stuck Descriptor」メッセージが報告される
2024-05-23T04:49:09.355+0100 cpu99:2100019)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [1287682095:0x45dabbe1f140] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:49:10.942+0100 cpu122:2100017)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [11772501:0x45dabbf65d40] => Stuck descriptor
2024-05-23T06:02:49.344+0100 cpu73:2100015)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [30274285827:0x45dabbf2a840] => Stuck descriptor
 
  • VMkernelがIOのスタックを報告する
2024-05-23T04:49:09.379+0100 cpu43:2099914)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [14235787:0x45bac61c17c0] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12480: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing yellow notification to the
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________016CD616E28EE38C
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12527: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing red notification to the
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C

Cause

  • ディスク上に保留中のIOがある場合、静止操作は完了しません。
  • スタックIOがある場合、ドライバーがIOを完了できなかった場合、IOが完了しないことがあります。
  • デバイス レイヤーにスタックIOがあり、一時的なエラー処理、APD処理、またはDECOM操作が原因で静止操作が開始された場合、保留中のSTUCK IOが原因でクリーンアップが続行されないため、停止は完了しません。
  • これにより、競合状態が発生します。

 

Resolution

問題は、ESXi 7.0U3 P09以降(VxRailコード リリース バージョン7.0.520.

で対処されていますホストが影響を受ける場合の回避策:

  1. ノードの仮想マシンを登録解除する
  2. ホストをメンテナンス モードにする
  3. ホストを再起動します。
  4. ディスクがHW障害を報告した場合は、NVMeディスクを交換します。
  5. 恒久的な修正については、以下のようにアップグレードを評価します。

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000225946
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  8
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